Anne BREUILLE-LAURENCE
Responsable web marketing, MATELSOM
Bonjour,
En quelques lignes mon parcours: 15 ans d'expérience professionnelle dans la distribution dans des fonctions marketing et commerciales sur Internet.
Après une expérience comme chef de produit-acheteuse, j'ai développée mes expériences dans le marketing direct puis sur Internet. Depuis 8 ans, je travaille dans le e commerce et j'allie ma forte sensibilité produit et marketing, à ma curiosité,mon gout pour l'action et aux nouveaux projets.
Après une expérience dans les assurances en 2009, retour dans le e-commerce chez un pure player internet et dans une petite structure pour une réactivité optimale et une mission avec des enjeux forts sur internet et sur le redéploiement d'une marque.
Au plaisir d'échanger avec vous sur des sujets qui me passionnent: internet, le CRM et le développement durable.
Responsable du marketing du groupe Matelsom et de ces 3 sites internet: www.matelsom.com, www.camif.fr, www.meubles.com
- E COMMERCE:
Refonte des 3 sites internet en octobre 2011 passés sous MAGENTO et FREDHOPPER
Suivi et évolution des 3 sites e commerce du groupe.
Pilotage des performances et des évolutions
- GESTION DE PROJETS:
> Responsable du projet merchandising FREDHOPPER définition du besoin, travail sur les bases de données produits et leur export, travail avec la Direction informatique, gestion du projet auprès des utilisateurs...
> Equipe projet de la refonte des sites sous Magento.
> Responsable du projet CRM: appel d'offres, validation des cahiers des charges, mise en oeuvre et suivi du projet.
- BASE DE DONNEES CLIENTS ET CRM
> Mise en place du CRM du groupe Matelsom et du DataMart.
> Mise en place du programme relationnel et du plan e mailing auprès du fichier.
- CREATION DE TRAFIC et ACTIONS DE COMMUNICATION
> Pilotage des budgets et performances de la création de trafic sur l'ensemble des leviers: SEO, SEM, E mailing, Display, Affiliation
> Mise en place de campagne de communication presse, radio, métro
- PLAN d'ACTIONS COMMERCIALES:
Définition des PAC des 3 sites
Suivi des performances commerciales
- DEVELOPPEMENT DURABLE:
> Mise en place de partenariat et de communication auprès d'acteurs du développement durable.
> Développement de fonctionnalités Web autour du développement durable.
- MANAGEMENT:
> Equipe de 8 personnes: e merchandising, création de trafic,infographistes
Responsable de l'équipe création et management du trafic.
- Développer le trafic sur le site www.maaf.fr: comparateurs, SEO, SEM...
- Manager le trafic sur le site et améliorer la conversion.
- Pilotage de l'activité du site: mise en place des outils de reporting web (Xiti) et des tableaux de bord en lien avec la bse de données marketing
- Animer le site internet et gérer le contenu.
- Web 2.0: mise en place d'une plateforme collaborative http://donnez-votre-avis.maaf.fr/ pour recueillir l'avis des clients sur le site. Travail avec le prestataire Feedback 2.0, gestion et animation de la plateforme.
- Management d'une équipe de 2 personnes.
- Gestion du budget création de trafic ( 1,3 millions d'euros)
2006 - 2009CA internet: 120 millions Euros, 3 millions visiteurs uniques par mois
Secteurs: MOBILIER, DECORATION, LITERIE, LINGE DE MAISON.
- ANIMATION DU SITE ET E-MERCHANDISING:
* Définition et élaboration du plan d’action produits sur le site.
* E-merchandising du site camif.fr : mise en avant produits, définition de l’architecture produits du site, des critères de choix et optimisation permanente de l’ergonomie.
* Développement de boutiques sur le site et de guides interactifs à la carte: literie, clic-clac, canapés à la carte.
- CREATION DE TRAFFIC:
* E-MAILING : construction du plan e-mailing et suivi des performances.(Base e-mail de 800 000 adresses, 5 contacts/semaine)
* LIENS SPONSORISES: définitions des campagnes, analyse et suivi des résultats, travail avec une agence.
- GESTION DE PROJET:
* Réalisation d’un mini site dédié à la literie: brief,cahier des charges, choix de l’agence pour le développement, négociation du budget, interface entre l’informatique et les achats.
Articles: http://www.projet-marketing-web.fr/camif-id-lit...
* Participation à la refonte complète du site entre 2007 et 2008.
- REPORTING COMMERCIAL:
* analyse du trafic sur le site, impact des mises en avant produits, des e-boutiques et des mailings, des liens sponsorisés...
2000 - 2006Secteur TEXTILE: MARQUES DE SPORT ET SPORTSWEAR, JEANNERIE.
30 Fournisseurs de marque: ADIDAS, PUMA, LEVIS, TBS, AIGLE, MAT DE MISAINE,
ARMOR LUX...
CA généré: 20 millions euros, 2000 références
- Stratégie produits, analyse du marché et des ventes et construction du plan de collection.
- Communication : mise en scène de la collection sur catalogue, copy stratégie et suivi des maquettes.
- Achat des collections auprès des marques de sport ou en import (marque propre) et négociation des conditions commerciales.
- Développement d'une collection en coton équitable et en coton biologique.
- Analyse des résultats et gestion des stocks.
- Management d’une équipe de 3 assistantes achat et approvisionnement
1994 - 1998