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ACCOR HOTEL
- QA Test lead
Paris
2018 - maintenant
API backend - Application qui calcule en temps réel la disponibilité des chambres dans le monde et qui la renvoie aux différents canaux de distribution.
* Mise en place de la stratégie de test et définition des critères d'acceptance des nouvelles fonctionnalités en collaboration avec la PO et le Technical Lead
* Validation des modalités de test, les pré-requis, les conditions d'entrée/sortie des niveaux de test
* Coordination et planification des opérations
* Garantie de la mise à disposition et du bon fonctionnement des moyens de test (environnements, plate-forme et outils de tests)
* Validation du plan de test et des jeux de données
* Suivi quotidien de l'exécution des cas de tests durant les phases de recette
* Mise en place de solution pour garantir la recette complète et le respect des délais par les testeurs
* Analyse des résultats de tests et qualification des anomalies par rapport aux résultats attendus sur HPQC
* Suivi et priorisation de la correction des anomalies avec les équipes techniques
* Garantir la qualité finale de l'application et s'assurer de l'avancement des tâches
* Validation de la recette et rédaction des PV de recette
* Accompagnement des services sur la mise en place des évolutions
* Travail dans un contexte de transformation d'un modèle de cycle en V vers la méthode Agile Scrum
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ESSILOR
- Consultante IT Quality
Charenton-le-Pont
2018 - 2018
Projet : Essilor One - Lancement d'un site internet permettant aux opticiens de proposer un programme de fidélité personnalisé à leurs clientèles
Site internet Essilor One www.essilor-one.fr :
* Conception et rédaction des cahiers de tests système liées aux évolutions du site internet
* Réalisation des plans de test fonctionnel et recettes multi-devices en environnement de qualif, pré-production et production
* Vérification de la qualité des livrables, du bon affichage et de la récupération des données
* Détecter les anomalies, créer les tickets sur Redmine et les suivre
* Interlocutrice principale pour la coordination avec l'équipe technique à l'étranger sur la remontée des bugs
* Rédaction des comptes rendus d'activités et du suivi de l'avancement des travaux
* Mise à jour quotidienne d'un rapport de suivi simplifié des anomalies
Back office/API :
* Réalisation des plans de test et des cas de tests manuels en environnement de qualif, intégration et production
* Vérification de la qualité des livrables, de l'envoi et de la récupération des données
* Création et suivi des anomalies sur Jira
* Priorisation avec le Product Owner et Scrum Master des bugs
* Participation à l'écriture des US et aux critères d'acceptance lors des ouvertures de sprint
* Travail en méthode agile : sprint de 2 semaines / daily meeting
Test transverses avec les différentes briques : site consommateur, site opticien, Adobe
Campaign, Back office, API :
* Conception et rédaction des plans de tests d'intégration
* Réalisation des tests manuels entre les différents composants en environnement
d'intégration
* Compte-rendu de l'avancement des tests, suivi, validation et report d'anomalies
* Amélioration continue des processus et méthodes de test avec les différentes équipes
* Interlocutrice référente des interactions entre les équipes internes et externes
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Cucumber
- Chef de projet Digital
2017 - 2017
Projet : Groundswell, festival de l'innovation. Gestion des sites évènementiels gswell.co.nz et
canvascareers.co.nz ainsi que des applications mobiles.
Animation des applications web :
* Création de contenus, contribution dans le CMS et Attendify mise en ligne.
* Mise en place, envoi des questionnaires de satisfaction, reporting global.
* Organisation de 3 conférences "Lunch & Learn" sur le digital : User research, Service Design 101 et Agile.
Maintenance des sites internet et applications mobiles :
* Enregistrement et priorisation des incidents,
* Planification et suivi des anomalies,
* Recettes et tests jusqu'à la mise en production.
Campagnes e-marketing : Emailings, Facebook ads, Adwords, remarketing :
* Rédaction et création des contenus,
* Planification, budgétisation et mise en place des campagnes,
* Suivi des statistiques et optimisation des campagnes.
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AG2R LA MONDIALE
- Chef de projet webmarketing (apprentissage)
2013 - 2015
Gestion de projets - Évolutions du site internet
* Simulateur en ligne (pénibilité)
* Implémentation d'un nouveau gabarit dans le CMS: création de formulaire personnalisable
* Page jeu concours quizz
* Recueil et analyse des besoins métiers,
* Rédaction des spécifications, users stories et plan de taggage,
* Suivi des développements / construction et suivi des plannings,
* Rédaction du cahier de recette et exécution des tests / recette / déploiement,
* Animation des réunions de suivi de projet et coordination des intervenants,
* Reporting statistiques et optimisation.
Maintenance du site internet :
Durant ces deux années, j'ai traité tous types d'incidents liés au site internet :
* Création, intégration et priorisation des tickets dans le backlog,
* Planification des anomalies avec la DSI,
* Traitement et suivi des anomalies incluant les phases de recettes et de tests dans les différents environnements (développement, pré-production et de production),
* Assurer le bon fonctionnement du site internet avant/après la mise en production d'une
correction : recettes et tests de non-régression.
Gestion de campagnes e-marketing:
* Campagnes d'e-mailings : recueil du besoin métier, maquettage avec un créa, routage et reporting statistiques.
* Campagnes de référencement payant, publicités sponsorisées (Linkedin et Viadeo), displays
(natives ads) : rédaction des annonces, création des bannières et suivi des statistiques.
* Audit des outils de CRM.
Animation éditoriale du portail www.ag2rlamondiale.fr :
* Gestion du backoffice et suivi du planning de rédaction.
* Rédaction et mise à jour du contenu / optimisation SEO.
* Co-animation du comité éditorial mensuel, reporting et suivi des statistiques.
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M&C SAATCHI GAD
- Assistante chef de projet cross-medias (stage)
Paris
2012 - 2013
Havana Club International:
Application Jeu Facebook - Havana Club Gap Year et Gap Week (sortie le 10/01/13) :
Le jeu Facebook était présent dans différents pays donc sous plusieurs langues :
* Intégration des différentes versions des contenus XML dans le back-office,
* Suivi des développements et au bon respect des plannings.
* Recettes et tests jusqu'à la mise en production des différentes versions.
* Suivi de la qualité et de la bonne fonctionnalité du jeu
* Modération des vidéos des participants au jeu.
Déclinaison du site HCI en version française et japonaise :
* Recueil des contraintes métiers sur la législation
* Intégration des contenus et modification des visuels « sensibles »
* Mise en production des nouvelles pages : test fonctionnel et d'affichage.
Terres de Whisky:
* Google Analytics - statistiques mensuelles
* Création du formulaire «Contact» sur le site TDW
* Création du push «Découvrez nos autres sites» sur le site TDW
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LE GANG ADVERTISING
- Assistante chef de projet print et web
2011 - 2011
* Réception du brief client - Débrief team créa et/ou team web
* Finalisation avec le studio d'exécution
* Benchmark - piges extérieures - suivi commercial
Clients: DIM Cacharel, Royco, Temium, Brandt, Nestlé Waters, SNCF, Miko, First Alert, Private
Pictures Gallery, Dormeuil, La Banque Postale
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Le Gang Advertising
- Assistante Chef de Projet Print et Web
2011 - 2011
Réception du brief client - Débrief team créa et/ou team web
Finalisation avec le studio d’execution
Benchmark - piges extérieures - suivi commercial
Clients: DIM Cacharel, Royco, Temium, Brandt, Nestlé Waters, SNCF, Miko, First Alert, Private Pictures Gallery, Dormeuil, La Banque Postale
