Mes compétences :
accueillir le client
SAP
Microsoft Word
Microsoft Excel
Entreprises
chateau de Lunéville
- Agent d'accueil
2015 - maintenantJ'accueille les visiteurs, les conseille, les dirige
INNOTHERA
- Chargée de clientèle
Arcueil2014 - 2014Je recois les appels entrants des pharmaciens pour prendre leur commandes,
COLISPOSTE
- Téléconseillère
2013 - 2014Je gérais les fraudes sur le bon coin. j'interceptais les colis avant qu'ils arrivent à destination du fraudeur.
SOCAM
- Chargée de clientèle & téléconseillère
2011 - 2011Je recevais les appels entrants du service client SFR, gérais les conflits, atteindre les objectifs, proposer les nouvelles offres
culinaire
- Conseillère
2007 - 2011J'animais des ateliers culinaires en réalisant des recettes pour démontrer les produits Tupperware, je gérais une équipe de 10 personnes. je les formais, leur lancais des objectifs.
IES2
- Téléopératrice
2006 - 2007J'appelais les entreprises pour leur proposer un rendez-vous avec mon commercial concernant la télésurveillance et vidéosurveillance.
TRANSCOM
- Chargée de clientèle
2000 - 2002Je gérais les inscriptions Télé 2, puis répondais aux services clients, gérais les conflits, renseignais les clients.
