Anne MARTIN

En résumé

Entreprises

• BTP Vacances - Responsable d'Hébergement

  2015 - maintenant Gestion du service animation, accueil, ménage, prestataires extérieurs
  Gestion et suivi du budget hébergement
  Recrutement et formation de 30 personnes
  

• Anim'action - Responsable d'animation

  2005 - 2014 Gestion du service animation. Satisfaction clientèle > à 96%
  Mise en place de la première certification Qualivac chez BTP Vacances
  Recrutement et formation de 30 personnes
  

• AZUREVA - Gouvernante

  2004 - 2004 Elaboration du planning d'intervention
  Contrôle et nettoyage des logements
  Gestion de la lingerie et des stocks - Satisfaction clientèle 98,5%

• AIR FRANCE - Responsable de service ecursions

  Roissy CDG 2003 - 2003 Elaboration du programme excursions Terre et Mer - CA : 150 K EUR
  Gestion du service et contrôle des caisses - Reporting hebdomadaire

• EPAF - Directrice adjointe

  2001 - 2002 Gestion de l'accueil - Vente et contrôle des caisses
  Coordination : Restauration, Excursions, Animation, Hébergement, Bar
  Planification et mise en place des logements - Gestion de l'équipe ménage

• MAEVA - Responsable d'animation

  1999 - 1999 Gestion de 3 sites d'animation - piscines, hôtels et une plage - 30 pers.
  Mise en place du planning animation adulte et enfants
  Création et coordination des évènements et des soirées entre les sites

• JET TOURS ELDORADOR - Responsable d'animation

  1990 - 1998 Gestion du service animation - 50 animateurs - Club enfants : 300 enfants
  Elaboration du programme annuel d'animation et des artistes extérieurs
  Gestion, recrutement et formation de 50 personnes.

Formations

• IFETH

  Roquebrune Sur Argens 2013 - 2013 Accueil, Animation et restauration
  
  Membre de Jury loisirs et tourisme (accueil, animation, restauration)

• IFETH

  Issambre 2013 - 2013 Formation Responsable d'établissement touristique

• Jeunesse Et Sports

  Frejus 2005 - 2005 B.P.J.E.P.S – B.E.A.T.E.P
  
  Diplômes réalisés en V.A.E

• Maison Familliale Et Rurale (St Jean De Mont

  St Jean De Mont (Vendée) 1984 - 1986 C.A.P.A
  
  C.A.P.A – (Option employé familiale) / sanitaire et social –Vendée

Réseau

Pas de contact professionnel