Anne CLAVAUD

Anne CLAVAUD

Directrice d'agençe, MONTE PASCHI BANQUE

Développe son réseau professionnel
 

En poste chez Monte dei Paschi di Siena

Précédents : Banque Courtois, Groupe Banque Populaire, BPOC, Agence de Toulouse Minimes, Banque populaire occitane, SOCIETE DE BANQUE MP

 

Précédents : Formation Bancaire, I.F.A.G. Ecole De Gestion Et De Commerce, Lycée Suzanne Valadon, IFAG Toulouse, Lycée Paul Eluard

 

    En résumé

    Parcours professionnel diversifié dans le secteur bancaire: de conseillère de clientèle à analyste de crédits immobilier et professionnels et Directrice d'agence. Forte expérience de la relation commerciale en B to B et B to C. Gestion, organisation d'une entité; management, animation, formation d'une équipe . Il m'a également été confié des missions de formation et d'animation de réseaux.

Parcours

Directrice

Chez Banque Courtois

De mars 2013 à septembre 2013
1700 clients, 350 clients professionnels et 1350 clients particuliers dont 30% haut de gamme * Management, formation et animation d'une équipe de 3 personnes ; * Optimisation des processus de vente - gestion du CRM ; * Analyse des résultats, élaboration et suivi des ...
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Directrice adjointe

Chez Groupe Banque Populaire

De décembre 2010 à février 2013
2200 relations dont 1850 clients privés (30%moyen haut de gamme), 350 comptes professionnels * Management d'une équipe de 5 personnes ; * Définition des objectifs commerciaux spécifiques selon les conseillers ; * Développement de l'activité commerciale : ...
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Sous directrice agence bancaire

Chez BPOC

De avril 1995 à février 2013
 

Conseiller de Clientèle professionnel

Chez Agence de Toulouse Minimes

De octobre 2008 à décembre 2010
* Gestion et développement d'un portefeuille d'artisans, de petites entreprises, de commerçants et de clients privés ; mise en place d'un réseau auprès d'organismes professionnels * Développement de la double relation pro/privé
 

Analyste crédits immobilier

Chez Banque populaire occitane

De mai 2007 à octobre 2008
Analyste crédits professionnels - Services centraux * Etude et décision sur les dossiers de crédits court terme, de projets de création ou de développement chez les artisans commerçants, professionnels et PME
 

Analyste crédits immobiliers -Services centraux

Chez Groupe Banque Populaire

De octobre 2003 à mai 2007
* Etude des dossiers tant sur la réglementation que sur le risque et décision pour une délégation de 600 000 EUR * Elaboration du module de formation sur les prêts immobiliers (module 80 pages - ateliers de 2 jours) * Formation et perfectionnement auprès des nouveaux ...
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Conseiller de clientèle

Chez Banque populaire occitane

De octobre 1996 à juillet 2000
* Gestion et développement d'un portefeuille de clients moyens et haut de gamme : clientèle majoritairement étrangère, Secteur Aéronautique (contacts à 80% en anglais)
 

Conseiller de clientèle privé

Chez Banque populaire occitane

De avril 1995 à octobre 1996
* Gestion et développement d'un portefeuille de clients moyens et haut de gamme, notamment enseignants et médecins des hôpitaux, adhérents à la Banque Casden
 

Conseillère de clientèle moyen

Chez SOCIETE DE BANQUE MP

De septembre 1989 à mars 1995
* Approche patrimoniale en collaboration avec le Conseiller en gestion de patrimoine * Prospection auprès de prescripteurs, afin de développer un réseau d'apporteurs
 

Formation Bancaire, Bordeaux

Formation bancaire

De septembre 1990 à avril 1992
Major de la promotion 93 de la Centrale de Banque à l'examen Classe V de la Société Générale équivalent ITB ASSOCIATIONS ET AFFILIATIONS * Intervention auprès de la coopérative EGALITERE, formation auprès des femmes créatrices d'entreprises ...
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IFAG Toulouse, Labege

Commerce et gestion, IFAG Toulouse

De septembre 1985 à juin 1987
 

Lycée Suzanne Valadon, Limoges

B.T.S. Secrétariat Direction Bilingue, Lycée Suzanne Valadon

De septembre 1985 à juin 1987
 

Lycée Paul Eluard, Saint Junien

Baccalauréat B, Lycée Paul Eluard

De septembre 1984 à juin 1985
 

Compétences

 
  • Analyse de risque
  • Animation commerciale
  • Animation de formations
  • Customer Relationship Management
  • Développement commercial
  • Management commercial
  • Microsoft Outlook
  • Microsoft Word
  • Voir toutes les compétences (10)

Langues parlées

Centres d'intérêt

 
  • LEAN IN Toulouse
  • sport cinéma lecture voyages