Anne Robin

Conception de programmes d'études en :
Intelligence marketing dédiée aux marchés dynamiques.
Satisfactions clients et innovations.
Mise en place de dispositif RPS
Mise en place du dispositif Clea : Climat et actions
Mise en place programme ARPEA ( Analyse des relations entre les entreprises et les associations) pour L'association le Rameau). Préparation convention internes suite aux études.

Création en 1985 d' Infratest France dédiée à la mise en place des études européennes B2B dans l'univers des NTIC.
Management et Supervision de la réalisation des grandes études syndiquées dédiées au suivi des marchés européens NTIC.(Panel B2B Comtec.) rassemblant : les acteurs de l'offre bureautique, informatique,télécommunications et réseau et les papetiers.
Expertise conseil études auprès du Centre français du Copyright.
Etudes internationales WW satisfactions en B2B.
( semi conducteurs TI, majors de la musique EMI Virgin, télécommunications et bureautiques en syndiqué et automobiles (Renault) .
Création d'un panel Europe qualitatif et quantitatif dédié au suivi des marchés des véhicules dans les entreprises( 1999)
Innovations dans les études internes avec accompagnement et séminaires dès 1992.
Productions des films avec Plein feu : "le papier la trace de notre devenir","l'accueil réservé au numérique" "l'invitation au numérique".

Conception et mise en place des programmes européens B2B sur les NTIC.
Informatique, bureautique et télécommunications. Panel B2B 20 000 entreprises.
IBM, Siemens, Bull, France télécom, Ministère des postes et télécommunications, Xerox,Oce,Olivetti,Heildelberg, Toshiba, Konica, Minolta, Canon etc.)

Programmes d'études internes sur l'analyse des nouvelles pratiques de communication des cols blancs avec l'apparition des NTIC ( Référence Renault, Ministère de l'Industrie, )
Suivi de la mixité dans les bureaux ( reférence Ministère de l'Industrie)