Anne HOYE

Instauration et centralisation du reporting européen concernant l’activité VO (Véhicules d'Occasion)
Lancement d’un outil d’analyses de prix sur Internet dans 6 pays.
Mise en place d’une application I-Phone
Elaboration d’un outil de reporting international pour la remontée automatique des informations du réseau.

Assistance à Maîtrise d’ouvrage pour le lancement du site internet.
Déploiement politique commerciale véhicule d’occasion.
Participation à la création d’outils marketing destinés au réseau international.
Reporting européen des stocks et des ventes.

Réalisation d’un benchmarking entre:
-Roche Diagnostics (Mannheim),
-L’Oréal (Karlsruhe),
-Festo (Esslingen),
concernant le traitement des réclamations au niveau de la logistique.

Stage conventionné de 7 mois :
Assistante chef de produit merchandising et produits high-tech:
-Management de la communication (Site internet, newsletter, intranet, catalogues),
-Mise en place d’une action de vente spéciale F1 et évaluation du résultat
-Organisation de l’évenement « World Series by Renault » en Allemagne.

Réalisation d’une étude de satisfaction clientèle :
-Rédaction d’un questionnaire afin d’estimer les attentes et les besoins des clients
-Evaluation des résultats
-Présentation des améliorations possibles.

Stage conventionné de 6 mois :
-Assistante chef de rayon (Librairie, Audio, Vidéo et Logiciels)
-Réalisation d’une étude de marché et analyse de la concurrence
-Mise en place d’un système de réapprovisionnement automatique au rayon audio.