Annick MENARD

Coordination des projets en relation avec les MOAs métier.
Expertise fonctionnelle et Technique
Assistance migration, intégrations de données dans les tables
Rédaction des Scénarios de recette métiers et Interfaces,
Pilotages et Suivi des Anomalies

Chargée d’accompagner et de piloter pendant les phases de déroulement des projets, jusqu’au démarrage.
Pilotage des Consultants et des KUsers
Maîtrise d’œuvre, Responsable de la bonne réalisation technique
Suivi des opérations techniques et fonctionnelles,
Scenario et plan de bascule sur les environnements de re7, tst, dev et prod (Astreinte - Sauvegardes – Inventaires etc …)
Mise en place d’un fichier des principales requêtes SQL à rejouer par les KUsers
Mise en place d’un tableau de suivi des anomalies avec des ordres de priorités
Suivi et envoi des fiches d’anomalies avec COPIL hebdomadaire
Formations réalisées en interne à l’équipe informatique : requêtes SQL, files batch, écrans lanceurs et maquettes d’édition

Rôle de conviction et de motivation pour 150 Consultants,
Repérage des compétences, formation et délégation des interventions,
Elaboration d'outils d'organisation et de communication,
Mise en place et diffusion d’un Catalogue de Formation
Construction de sites simples et formations clients
Réalisation de Pré diagnostic et diagnostic auprès des sociétés en crise (via l’UPA Union Professionnelle Artisanale) : difficultés repérées, causes, actions et recommandations

Mise en place d’une Cellule d’intégration, (plaque tournante pour les projets, le service clients et les mises en production)
Création de documents pour des règles de nommages des outils de développements : Streamserve, Datastage, Business Object, Generix et egx
Mise en place de documents pour les procédures de Mises en production : Streamserve, Datastage,
Mise à jour de l’intranet
Business Object, Generix et egx
Mise en production Generix, egx, streamserve
Création des Modes Opératoires

Responsable des projets, Analyse, paramétrage,
Description des besoins, cahier des charges fonctionnel et technique
Mise en place d’un planning général des projets
Ordonnancement et coordination
Responsable de l’efficacité de l’organisation et des méthodes de travail
Assure la coordination des prestataires et de la sous-traîtance
Audit et réorganisation du Service achat (70 utilisateurs)
Validation de la recette fonctionnelle
Mise en place des process et des procédures
Responsable de l’ouverture d’un premier magasin Cdiscount à Cestas,
Mise en place de l’Edi et des étiquettes electroniques
Conduite du changement, Formation

Démarrage successifs des Sociétés du groupe sur un plan national
Formations adaptées aux besoins du groupe, sur un logiciel spécifique concernant les métiers liés à l’événementiel (multi sites, multi entités, multi dépôts)
Animation et Formation sur un logiciel de Gestion du temps pour tout le personnel du groupe par session de 20 personnes (environ 1000 utilisateurs)

Supervision de l’ensemble de la production et de l’exploitation informatique
Maintenance des matériels et logiciels de base
Administration des bases de données Unix / Oracle
Gestion des sauvegardes
Mise en place des procédures automatiques
Création des lanceurs et des maquettes d’édition
Outils utilisés : Business Object,

Responsabilité d’un service, et d’un projet ERP géré dans son intégralité, avec une connaissance technico-fonctionnelle dans tous les domaines de l'entreprise.