ANNIE SPERBER

J'ai créé ce poste sous contrat CDD de 6 mois à St Priest.
Ma mission était double : d'une part, assister le Directeur Général dans sa communication écrite avec le Siège en Allemagne (Waldenburg); d'autre part, assister le Responsable des Ressources Humaines dans le quotidien de l'entreprise.

Pour le Directeur Général, j'ai effectué de nombreuses traductions en allemand, principalement juridiques (contrats commerciaux, prix de transfert, détachement à l'étranger) en étroite collaboration avec le juriste de l'entreprise. Par ailleurs, j'ai accompli les tâches classiques d'assistante (prise de notes et comptes-rendus, organisation des réunions, réceptions, déplacements).

J'ai secondé le RRH dans la création du Service des Ressources Humaines : contact quotidien des différents organismes sociaux, je traitais les arrêts/accidents du travail, mutuelle, TR et effectuais le contrôle des paies. J'étais également en charge du Plan de formation (contacts avec l'OPCA et les organismes de formation).

Sans expérience commerciale au départ, j'ai intégré la Société WIELAND (filiale de WIELAND WERKE AG - 6000 personnes / CA 3 Mrd €) en tant qu'assistante commerciale. Ma mission de base était simple : transférer les commandes des clients à l'usine en Allemagne et en assurer le suivi.

Au cours de ces 26 ans, j'ai étoffé mon poste en gagnant la confiance des clients et du Manager : offres, relances, visites, négociations de prix, technique premier niveau, recouvrement.
Véritable interface entre clients et usines d'Allemagne, d'Autriche et d'Angleterre, je suis devenue l'interlocuteur privilégié et incontournable d'une clientèle industrielle exigeante.
Très à l'aise en allemand écrit et oral, j'épaulais le Manager dans sa communication écrite et orale (traductions, réunions, conférences téléphoniques), contact quotidien à tous les niveaux de l'entreprise.
Ma connaissance approfondie de la langue allemande m'a donné l'occasion de former le personnel de l'entreprise sur l'ERP SAP/R3 utilisé par la maison-mère et de participer activement à la réorganisation du site Internet, après une formation adéquate en Allemagne.
Très intéressée par la Certification ISO, j'étais également auditeur interne depuis 2009.

J'ai travaillé pendant 5 ans dans le secteur Agro-Alimentaire en tant que secrétaire du Directeur Export chez GILCA, Quai des Etroits à Lyon, société appartenant au Groupe Sodima-Yoplait.

Le Directeur Export étant également le bras droit du Directeur Général, j'ai collaboré avec différents services dans l’entreprise (Commercial, Marketing, Comptabilité, Juridique) mais également avec la Direction Générale pour laquelle j'ai assuré quelques missions (traduction en allemand lors de réunions confidentielles).