Anthony Chauvin

Anthony Chauvin

Technicien Help-Desk, HELPLINE

A l'écoute d'opportunités
 

Précédents : HELPLINE - Groupe Neurones, Stream Global Services, Groupe SAGE Division CIEL, AC1 Multiservices Informatique

 

    En résumé

    En poste depuis plusieurs années chez Helpline à Angers, je me plais dans les activités que je réalise actuellement, mais reste à l'écoute d'opportunités.

Parcours

Technicien Help-Desk

Chez HELPLINE - Groupe Neurones

De novembre 2013 à octobre 2016
Technicien Help-Desk pour le compte de la Caisse d'Epargne et la Banque du Portugal. Référent Technique pour le compte du Crédit Foncier. Back-Office, gestion backlog, formations, analyses, créations de procédures, traitement mail. Support logiciel bancaire, poste de travail, active directory, TOIP, ...
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Technicien Support Orange Pro OPO et OPITML

Chez Stream Global Services

De juillet 2012 à octobre 2013
Technicien Support pour le compte d'Orange Pro. Support téléphonique Front Office et Back Office pour les clients OPO et OPITML. Assistance et dépannage à distance pour toutes les problématiques ADSL et TOIP Multilignes. Paramétrages avancés Business Livebox et serveurs vocaux interactif.
 

Technicien Conseil

Chez Groupe SAGE Division CIEL

De avril 2010 à février 2012
Technicien Conseil pour l'ensemble des logiciels de la gamme Ciel. Support technique, réparation de fichiers, formation utilisateur, participation aux phases de tests des versions béta en lien avec les développeurs.
 

Auto-entreprenneur

Chez AC1 Multiservices Informatique

De janvier 2009 à janvier 2010
Auto entrepreneur en informatique dans le département de l'Ain Dépannages logiciel et matériel des PC, paramétrages, assemblages, conseils et formations.
 

Compétences

 
  • Accueil physique et téléphonique
  • Active Directory
  • Apple iOS
  • Google Android
  • Maintenance informatique
  • Microsoft Office
  • Microsoft Windows
  • Support informatique
  • Voir toutes les compétences (9)

Centres d'intérêt

 
  • Gastronomie
  • Internet
  • Moto
  • Nouvelles technologies
  • Voyages