Anthony GAVET
Responsable Commercial, PARK AND SUITES
Je suis quelqu'un de passionner par l'hotellerie, je possède des compétences dans la communication, la relation client, le marketing, le service et d'autres domaines associés à l'hotellerie.
Je possède des compétences d'écoute, de pédagagie pour répondre aux besoins de managériat des équipes présentent au sein d'une structure hôtelière.
Pour finir, je suis quelqu'un aime la gestion financière, un élément capital dans la gestion d'un établissement hôtelier.
2010 - 2010Responsable Commercial externe basé sur Evian et sa région. Je suis chargé de la commercialisation de 2 établissements situés sur Evian et sa région. Ma mission est de développer le chiffre d’affaires et d’établir la stratégie commerciale en collaboration avec ma direction.
2008 - 2010Dans un premier temps, j’ai été chargé de faire les check-in et check-out des clients, de gérer l’enregistrement des réservations, de réaliser la mise à jour des disponibilités sur les différents pure players et de gérer la facturation clients.
Par la suite, j’ai été chargé de développer la commercialisation de l’hôtel en établissant les politiques prix, produit, communication et distribution. A travers cette expérience, j’ai été amené à promouvoir l’établissement sur plusieurs salons, à réaliser un nouveau site internet accompagné d’une stratégie e-commerce. J’ai du également gérer le développement du Spa, de l’activité séminaire et groupe, mais aussi d’établir la stratégie de fidélisation clients. Toutes ces actions ont été réalisées dans le but d’augmenter le CA de l’établissement. Egalement, j’ai été chargé de gérer le recrutement du personnel pour l’équipe de réception, de gérer les réunions entre les différents chefs de services,…