Anthony GERMAIN

Dans une structure d'une dizaine de personnes, 3 points de vente en Rhône-Alpes (3ème point de vente ouvert en Août 2011).
Intervention sur tous les aspects de la gestion de l'entreprise :
- Organisation des achats en France et à l'import (Europe & Asie) ;
- Suivi des ventes et livraisons en France et en Suisse ;
- Suivi de la comptabilité fournisseurs et clients, facturation ;
- Suivi des indicateurs financiers, de la trésorerie ;
- Gestion des stocks ;
- Mise en place et suivi du nouveau site Internet commercial ;
- Création de nouveaux supports commerciaux ;
- Refonte de la gestion comptable et commerciale ;
- Ouverture d'un nouveau point de vente ;
- ...

En complète autonomie ou avec l’appui d’équipes transverses, réalisation de ...
- Tests de concepts (tests de concepts simples jusqu'au trade-off ad hoc),
- Bilans d'image,
- Etudes de satisfaction,
- Etudes d'usages et attitudes,
- Etudes de parcours consommateurs (parcours qui conduit à l'achat d'un produit / la souscription ou la résiliation d'un service).

Intervention sur de nombreux secteurs :
- Banque-assurance (Maaf, ING Direct, Fortuneo, HSBC, Euler Hermes SFAC, Société Générale, LCL, AGF, Visa),
- Telecoms (SFR, Bouygues Telecom, Orange),
- Internet (Ebay),
- Industrie (Schneider Electric, Fendall),
- Énergie (GDF Suez),
- Publishing (Altavia),
- Immobilier (Batipart, Freeport Outlet),
- Automobile (Norauto, Midas),
- Agroalimentaire (Tipiak, McDonald's, Kraft foods).

Au cours de ces expériences, j'ai entre autre développé des qualités de ...
- Commercial / négociateur : négociation avec les clients (prix, contenu des prestations, plannings), les prestataires externes et internes (budgets, planning, respect des exigences qualité) ;
- Chef de projets : mise en place des process, suivi des exigences qualité, gestion des plannings et des retards, coordination des différents intervenants ;
- Analyste marketing : analyses statistiques et analyses marketing (swot, étude de la concurrence, etc.), rédaction des rapports, présentation des résultats.