Anthony REYMOND

En résumé

Entreprises

• Lacoste - Responsable Logistique (E-Commerce et Personnalisation / Value Added Services)

  Autre | Troyes (10000) 2018 - maintenant Management de 4 chefs d'équipe et encadrement de 60 à 250 personnes en fonction des périodes de pics. Organisation en 3x8 + Equipe de WE
  
  Gestion de l'organisation et la charge de travail au sein des différents secteurs (E-Commerce: flux B2C Europe; Personnalisation: flux B2B Monde; Retours B2B Europe)
  
  Contrôle du bon déroulement de l'activité afin de garantir les délais et le taux de service client dans le respect des budgets et des procédures
  
  Gestion des aléas et mise en place des actions correctives en lien avec le responsable d'exploitation (aléas, priorisation, mobilité de personnel, recours à l'intérim)
  
  Coordination de l'activité avec les différents secteurs et intervenants internes et externes: entrepôts 1er choix, boutiques et outlets, distributeurs, services transverses (maintenance, IT....)
  
  Participation à l'amélioration continue des processus et méthodes de travail
  
  Suivi et communication des indicateurs liés à l'activité
  
  Responsable de la bonne application des consigne QHSE

• Auchan Retail France - Directeur Magasin (76 - 91)

  Villeneuve-d'Ascq 2015 - 2017 Gestionnaire d’un centre de profit (2000m2 / 8M€ CA annuel)
  Gestion du compte d’exploitation, élaboration et respect des budgets annuels
  Suivi des indicateurs de performance économique: chiffre d’affaires, marge, coûts logistiques, démarque, maintenance, frais de personnel…
  Maitrise des frais de personnel: optimisation des heures travaillées, pilotage de la modulation, planification
  Formation de 10 magasins sur la gestion du temps, du planning et le suivi d’activité (Solution eTemptation)
  
  Commerçant
  Développement de l’offre produits: benchmark concurrentiel, référent régional sur l’expansion d’offre
  Contrôle des indicateurs de satisfaction clients: qualité de service et engagements clients, disponibilité produits
  Développement base clients: mise en place d’actions de recrutement et de fidélisation, partenariats locaux
  
  Manager d’équipe
  Encadrement d’une équipe de 3 responsables de secteur (niveau agents de maitrise) et 50 collaborateurs Recrutement, formation, planification et animation des équipes autour du projet d’entreprise
  Gestion des ressources humaines : respect de la législation sociale, paie, procédures administratives
  Suivi et application des procédures d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail (SST depuis 2012)
  

• Auchan Retail France - Responsable Secteur Magasin / Responsable Relation Clients (10, 67, 68, 95)

  Villeneuve-d'Ascq 2012 - 2015 Rattaché au Directeur de magasin, je suis le patron d'une équipe d'une trentaine de préparateurs de commandes / assistantes expérience clients. Je :
  
  - Manage mon équipe au quotidien
  - Garantis le niveau de productivité de mon secteur en magasin
  - Recrute, anime et forme mes collaborateurs
  - Gère mes approvisionnements
  - Assure la qualité de service au client: disponibilité produits, accueil, SAV
  - Recrute et fidélise les clients du magasin de ma zone de chalandise
  
  (+ ouverture de 2 magasins)

• SOPREMA ENTREPRISES - Responsable marketing Europe de l'Est

  Strasbourg 2010 - 2011 - Réalisation d’une étude sur le marché de l’étanchéité et de l’isolation sur la zone concernée
  - Déplacements sur les salons du bâtiment de la zone et rencontre avec les professionnels du secteurs
  - Benchmarking, SWOT Analysis, PESTEL Analysis, Chaîne de valeur
  - Remise d'un mémoire: "comment passer d'une stratégie d'exportation à une stratégie d'internationalisation ?"

• SOPREMA ENTREPRISES - Chef de projet sur l’implantation d’une filiale commerciale en Turquie

  Strasbourg 2009 - 2009 - Réalisation d’une étude sur le marché de l’étanchéité et de l’isolation en Turquie
  - Déplacement à Istanbul pour le salon Turkeybuild et Rencontre avec des professionnels du secteur
  - Analyse des coûts de distribution et Estimation des coûts d’implantation
  - Mise en place d’une politique de lancement et Préparation du business plan
  - Création de la filiale commerciale à Istanbul (recrutement, visite des locaux, enregistrement)

• Services Financiers ITA - MONTREAL (Canada) - Adjoint au développement

  2007 - 2007 - Préparation de dossiers clients, Création d’états de comptes et Elaboration d’analyses financières
  - Organisation de conférences pour l’élargissement du portefeuille clients
  - Chargé du recrutement des stagiaires

Formations

• Ecole De Management De Strasbourg (Strasbourg)

  Strasbourg 2010 - 2011

• Middlesex University (London)

  London 2007 - 2008

• ESC Troyes

  Troyes 2005 - 2010 INBA (International Network for Business Administration)

• Lycée Chrestien De Troyes

  Troyes 2002 - 2005 BAC Economique et Social (spécialité Anglais)