Anthony THOMAS

En résumé

Entreprises

• Amaris - Team Leader - Qualité des opérations Radio Nokia/Huawei

  Genève 2015 - maintenant Team Leader au sein du pôle audit NSN/HW chez le client Circet, Bron (69).
  J'ai pour principales missions d’encadrer, d’animer et de coordonner une équipe de 6 techniciens CA Radio.
  
  - Gérer l'équipe (gestion des plannings, coordination du travail de l'équipe, formation).
  - Coordonner et prioriser les activités dans le respect des exigences Qualité.
  - Support auprès de l'équipe
  - Identifier et planifier les formations nécessaires au poste de travail.
  - Identifier les anomalies survenues en cours de production et mettre en place les actions correctives (MAJ et/ou création de nouvelles procédures).
  - Conduite de réunion (préparation, animation et établissement d'un compte rendu).

• AFD Technologies - Administrateur Radio 2G/3G/4G - Nokia (NSN)

  PARIS 2014 - 2015 SPIE, pour le client final SFR - Venissieux (69)
  Administrateur Radio 2G/3G/4G - Nokia (NSN) (Juin 2014 - à aujourd'hui)
  
  
  Au sein du CA SPIE pour le client SFR, mon rôle était de piloter les techniciens terrain pour les opérations de swap/intégration de baie 2G/3G/4G sur les équipements de Nokia Siemens.
  J'avais pour mission de piloter/administrer les sites radio 2G/3G/4G :
  
  
  - SWAP/Intégration (ALU vers NSN / NSN vers NSN)
  - Pilotage des techniciens terrains lors des interventions
  - Vie du réseau MOBILE SFR (Ajout de capa, application de correctifs suite audit)
  

• AFD Technologies - Back Office N2 Réseau ADSL, pour les clients de SFR

  PARIS 2012 - 2014 Pour le client final SFR - Tour Oxygène LYON (69003)
  Back Office N2 Réseau ADSL (Janvier 2012 - Juin 2014)
  
  
  Au sein du Service Technique Client de chez SFR, mon rôle est de réceptionner et traiter jusqu'à leur résolution les tickets d'incidents ADSL BOUYGUES et divers Fournisseurs d’Accès Internet (AKEO, Virgin, OVH, RSS...) ouverts par le N1.
  Je réalise le diagnostic au moyen des outils mis à ma disposition, détermine en fonction de mon analyse les actions à lancer :
  
  - Réceptionner les tickets, analyser les actions en cours, déterminer les actions à lancer
  - Procéder au diagnostic dans le respect des procédures sur toute la boucle local (Du DSLAM jusqu'à la BOX client).
  - Exécuter les télémaintenances (configuration de profil sur DSLAM, changement de profil, reset de port, ...)
  - Ouvre des tickets d'incidents auprès des OBL en s'assurant de leur complétude
  - Effectuer les relances auprès des entités en charge de la résolution
  - Confirmer le rétablissement des incidents
  - Déclencher les escalades techniques et managériales conformément aux process définis, et aux objectifs de respect des délais de rétablissement
  - Clôturer les tickets auprès du client

• AFD Technologies - Administrateur Radio 2G/3G, chez Nokia Siemens Network

  PARIS 2011 - 2011 NOKIA SIEMENS NETWORK, pour le client final SFR - LYON (69)
  Administrateur Radio 2G/3G (Novembre 2011 - Décembre 2011)
  
  
  Au sein du CA NSN pour SFR, mon rôle était de piloter les techniciens terrain pour les opérations de swap de baie 2G/3G sur les équipements de Nokia Siemens.
  J'avais pour mission de piloter/administrer les sites radio 2G/3G :
  
  - Pré-Opération du SWAP 2G/3G :
  
  * Vérifications des alarmes
  * Sauvegarde de la configuration
  * Etablissement d'un plan de suppression & création
  * Analyses de traces, de KPI...
  
  - Lors de l'opération du SWAP 2G/3G :
  
  * Suppression de l'ancien plan
  * Création du nouveau plan
  * Changement du type de BTS
  * Test CALL & DATA avec le tech terrain pour valider le SWAP
  
  - L'après Opération
  
  * Vérifications des KPI (H+2)
  * Mise à jour de la Vue Graphique
  * Sauvegarde de la configuration finale
  
  

• Groupe Casino - Gestion d'un projet - Conception Réalisation Hébergement d'un site Intranet

  Saint-Étienne 2010 - 2011 Groupe Casino, Supply Chain, pour les Coordinateurs Entrepôts et les Planificateurs- Saint-Etienne (42)
  Gestion Projet d'un Site Intranet (Septembre 2010 - Septembre 2011)
  
  
  Au sein de la Supply Chain dans le service planification des RDV fournisseurs pour les entrepôts Easydis (Groupe Casino), mon rôle était de mettre en place un portail intranet accessible pour les coordinateurs appros/planificateurs situés dans la France entière.
  
  J'avais pour mission de piloter le projet dans son intégralité :
  - Mise en place du cahier des charges
  - Mise en place du planning/budget prévisionnel
  - Etude et modélisation du projet
  - Hébergement du projet

Formations

• IUT Jean Monnet

  Roanne 2010 - 2011 Licence Pro Systèmes Informatiques et Logiciels
  
  Option: chargé de projet

• Lycée Presles

  Cusset 2008 - 2010 BTS Informatique de Gestion

Réseau

• Adeline DOREAU

• Bruno JACQUOT

• Joel VERCAUTEREN

• Julie BENIGNI

• Lea SLAVT

• Quentin BLONDEAU

• Rachel GUILLEMETTE

• Romain CHAPUIS-DORIAN

• Yann LANTER-MOT