Anthony VERDUREAU
Directeur des Ventes, CARLIPA SYSTEMS
13 ans d’expérience dans des fonctions marketing, qualité & satisfaction client, réingénierie des processus, gestion de projets techniques et développement commercial – dont 3 ans en tant qu’associé entrepreneur – dans le secteur des NTIC et de l’informatique industriel
Métier : Solutions & services en digital media
Mission : Chargé du développement commercial auprès de grands comptes de la distribution spécialisée et du secteur public – du plan de compte à la construction des projets, négociation et signature des contrats, puis réalisation des projets et maintenance des systèmes en conditions opérationnelles
Cycles : Ventes de 6 à 24 mois - réalisation projet de 3 à 12 mois
Contacts : Direction générale, informatique, marketing, communication, innovation
http://www.carlipa.com
Mission de conseil – structuration et développement de l’urbanisme commercial, CCI Versailles en détachement pour Cergy-Pontoise
2006 - 2006Mission : Analyse du plan d’urbanisme commercial (commerce, artisanat et services), étude d’accessibilité (flux, trafic, stationnement), réalisation d’un audit de l’existant (typologie et cartographie des commerces, identification des zones de chalandise)
Contacts : Élus, direction de l’urbanisme et du développement économique, services techniques, architectes des bâtiments de France, entreprises
Mgmt. : Gestion transversale et relations avec une cinquantaine d’interlocuteurs
Résultats : Rédaction de recommandations et d’un plan d’actions d’optimisation du dispositif urbanisme commercial de l’agglomération
2005 - 2006Métier : solutions de création et impression graphique pour la GSA/GSB
Mission : Prospection, qualification, création de solutions sur-mesure, négociation et signature des contrats, vente de produits et services récurrents, Chargé du référencement auprès des centrales d’achat, Gestion du réseau des partenaires et distributeurs régionaux (4 personnes)
Cycles : Ventes de 3 à 12 mois, contrats de 10 à 30 K€ sur 36 mois
Contact : Direction générale, d’enseigne, informatique, communication, achats
2001 - 2002Open CASCADE S.A.S. est une Société de services spécialisée dans l'informatique scientifique et technique, particulièrement dans l'intégration des outils de Simulation.
Mission : Promotion et ventes de prestations de conseil, formation, assistance, développement spécifique et support technique
Contacts : Dir. technique, R&D, bureau des études, services innovation, DSI
http://www.opencascade.fr/
Métier : Concept d’espaces cyber cafés
Mission : Responsable développement en charge du concept magasin, du développement des nouveaux points de ventes, de l’identification des zones d’implantation à la recherche de locaux, puis du lancement travaux à la livraison des magasins opérationnels + gestion des équipes de vente
Contacts : Candidats franchisés, agences immobilières, services de l’urbanisme, architectes des bâtiments de France, entreprises du bâtiment et sous-traitants
Mgmt : Gestion des relations avec les franchisés, partenaires et sous-traitants dans la phase de création des points de ventes – gestion des équipes commerciales en phase opérationnelle (20 agents d’accueil / vente)
Résultats : 16 points de ventes en réseau intégré, magasins franchisés et corners
http://www.atlanteam.com/
http://www.atlanteam.com/franchise/
http://www.kiosk.atlanteam.com/fr/
Chef de projet satisfaction client et qualité de service, MATRA DATAVISION - Actuellement MDT Vision (IBM Global Services)
1999 - 2001Métier : solutions et services dans le domaine de l'informatique industrielle [modélisation 3D, CAO, FAO, SGDT]
Mission : Migration de la démarche qualité produit vers services, Création d’un programme européen de satisfaction client (France, Royaume-Uni, Espagne, Italie, Allemagne) – mise en place d’un plan d’action de fidélisation, Conduite du programme de réingénierie des processus internes de l’entreprise (évolution métier d’éditeur vers SSII) – chargé de la restructuration des processus marketing, ventes et support technique – report direct à la direction générale
Mgmt : Gestion d’un projet d’entreprise impliquant 150 personnes dans les départements marketing, commercial, production et sv.techniques et gestion des relations avec une dizaine de consultants extérieurs (qualité, organisation, réingénierie des processus, cabinet d’études marketing)
Résultats : Étude satisfaction client au niveau européen, réorganisation des processus marketing, ventes et ingénierie, certification services ISO 9001 obtenue en 12 mois
Chef de projet marketing ventes – département marketing international, MATRA DATAVISION - Actuellement MDT Vision (IBM Global Services)
1997 - 1999Métier : solution et services de modélisation 3D (CAO - SGDT)
Mission : Qualification et mise en place du système de gestion de la relation client avec les équipes marketing, ventes, support client et adv, création et production des indicateurs et du reporting marketing ventes pour le groupe (base de données et géomarketing), création et mise en place des outils marketing ventes