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Antoine COLLET

PUTEAUX

En résumé

Mes compétences :
Excel et Access
Management
Gestion de projet
Service clients
SQL
Service client
QlickView
Gestion de la production
Base de données
HTML
PowerPivot
Microsoft Access
Microsoft Excel
Microsoft SQL Server
Industrie pharmaceutique
Outsourcing
Web design
Analyse de données
Analyse de marché
Business Intelligence

Entreprises

  • IMS Health

    PUTEAUX maintenant
  • IMS Health - Service Delivery Center & BI Support, Manager

    PUTEAUX 2014 - maintenant  Suivi des revenus Service Client,
     Responsable de la production des études ad-hocs,
     Conseil et mise en place de nouvelles solutions ad-hoc auprès des clients,
     Suivi de la Qualité (KPI) des envois clients,
     Coordinateur des équipes de production des études OnShore et Offshore,
     Développement et déploiement de solutions BI,
     Certifié facilitateur des événements LEAN Sigma
  • IMS Health - Responsable Service Delivery Center - Global Ops

    PUTEAUX 2010 - 2014  Suivi des revenus Service & Consulting
     Responsable des envois des études ad-hocs
     Expert des études Commercial Effectiveness, Brand Management et Consumer Health
     Responsable de l’externalisation de la production aux équipes de Bangalore
     Coordinateur des équipes de production des études OnShore et OffShore
  • IMS Health - Responsable Service Client - Consumer Health

    PUTEAUX 2008 - 2010  Responsable de la production et de la livraison des études Consumer Health
     Suivi de la qualité des envois et du revenu du service
     Développement des nouvelles offres du Service Client
  • IMS Health - Expert des Process – Département Service Client

    PUTEAUX 2006 - 2008  Responsable de l’infrastructure du Service Client
     Développement des outils de gestion/production de données
     Mise en place et analyse de tableaux de bord clients
     Formation et support technique sur les outils IMS
  • IMS Health - Chargé de Production - Département Opérations

    PUTEAUX 2003 - 2006 - En charge du développement et de la production externalisée des produits IMS Territory Planner® et IMS Disease Analyzer®,
    - Coordinateur technique entre le Hub de Londres et le Local Office pour la mise en place des solutions clientes.
    - Chargé de maintenance des serveurs de production.
  • SFR - Stagiaire - Direction Santé et Environnement

    2002 - 2002 - Développement de la base de données OSIRIS. (Access et SQL Server),
    - Développement de l’Intranet de la Direction des Programmes Fréquences et Santé.
  • IMS Health - Opérateur de production – Département des Opérations

    PUTEAUX 2002 - 2003 - Production des produits IMS Dataview® et des études Parapharmacie.
    (outils utilisés : Oracle, SQL Server, Access, SAS)

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