Antoine FAYARD
Chef de produit PARTIRENCORE - Resp. web/webmarketing, NEW-EAST
MON PARCOURS :
« Après un master 2 en développement touristique, j’ai commencé ma carrière en 2003 chez Cartedhote.net (Eolas groupe Business&Decision) comme consultant en nouvelles technologie pour les collectivités et les Offices de Tourisme.
En 2006 je rejoins la SSII Soprane, sur un poste d’animateur du pôle tourisme pour des clients logiciel et web. Je fais l’interface entre les utilisateurs et les équipes techniques.
En 2008, je suis un des fondateurs et dirigeants du pure-player Snowresa.com, agence de voyage en ligne spécialiste des séjours au ski. Je coordonne les développements web, les opérations de webmarketing, l’équipe de réservation et les comités de direction
Depuis janvier 2012, je suis chef de produit tourisme et responsable web/webmarketing pour PARTIRENCORE, la nouvelle marque du groupe PARTIREN qui regroupe 3 agences de voyages grenobloises : NEW EAST, VISION VOYAGES, EYRAUD VOYAGES.
MON EXPÉRIENCE :
* En cours : Chef de produit tourisme - Resp. web/webmarketing : http://www.partirencore.com / http://www.new-east.fr
* En cours : Intervenant dans plusieurs universités depuis 5 ans. Cours de webmarketing et de e-tourisme en master 1 et master 2 l'IAE Grenoble, au Pôle de Gestion, à l'UFRAPS... ( http://www.iae-grenoble.fr/master-marketing-ing... )
* 4 ans : Directeur associé de la SAS SNOWRESA, agence de voyage en ligne, spécialiste des séjours au ski : http://www.snowresa.com
* 18 mois : Commercial-formateur dans le secteur des centrales de réservation et du web ( http://www.b2f-concept.com )
* 3 ans : Consultant dans le secteur du conseil en dévelopepement et informatique pour le tourisme institutionnel ( http://www.businessdecision-eolas.com )
MES ÉTUDES :
* Master 2 de Développement Sportif et Touristique Durable en 2003
* Maitrise de Développement Touristique en 2002
* Licence d'Aménagement du Territoire en 2001
* DEUG de Géographie en 2000
Partirencore.com est une agence spécialisée dans le voyage en bus ouvert à tous les publics..
Derrière elle, 20 années de route déjà, 20 années d'expérience...
Partirencore.com possède une solide maîtrise de la logistique de ses voyages et collabore avec les meilleurs transporteurs européens et des réceptifs locaux exigeants.
Les packages proposés sur ce site sont élaborés en interne par notre service «Production ». Nous garantissons ainsi d'excellents temps de réponse concernant le traitement des demandes et les meilleurs rapports qualité/prix..
L'objectif de Partirencore.com ? Vous faire monter sur cette grande et fantastique scène qu’est l’Europe, vous emmener là où les choses bougent, sur des territoires de rencontres, de plaisirs simples et de partage.
Partirencore.com lance une invitation au voyage permanent, une déclaration de guerre à la morosité en proposant toutes les semaines des séjours et circuits à destination des grandes villes du continent en formule hôtel 3 étoiles ou hostel, petits-déjeuners et temps libre sur place.
Partiencore rebondit bien entendu sur l’actualité culturelle en programmant également des déplacements vers les meilleurs festivals de musiques rock, métal, électro, trance et reggae, les biennales et expositions d’art et les grandes fêtes de rues.
Plus confortable qu’une voiture, plus souple que le train et régulièrement moins cher que l’avion, le bus s’affiche naturellement comme le Sésame de Partirencore.com. Les départs ont lieu près de chez vous, depuis toutes les grandes villes de France, Suisse et Belgique, l’accès à la destination est direct, pas besoin d’organiser vos transferts. Vous avez l’esprit libre, le voyage en bus offre alors ce qu’il a de meilleur, ses longs travellings propices aux rêveries et surtout ses grands moments de convivialité entre passagers.
De nouvelles sources d’enrichissement et à moindre coût, vous en rêviez ?
Bienvenue aujourd’hui dans l’Europe selon Partirencore.com, car c’est aussi la vôtre...
Intervention dans les formations suivantes :
* Master 2 Marketing, IAE Grenoble
* Master 2 Entrepreneuriat, IAE Grenoble
* Licence DISTECH, Pôle de Gestion UPMF Grenoble
* Licence nutri-cosmétologie, UPMF Grenoble
* Master LEST, UFRAPS Grenoble
Thèmes enseignés :
* SEO
* SEM
* Création et utilisation blog Wordpress
* Analyse de trafic
* Mesure de ROI
* Affiliation, yield management...
* Utilisation pro des réseaux sociaux
* Vente en ligne des produits touristiques
* Production touristique
2008 - 2012>> Conduite de projet web et logiciel :
* Avant-projet : Pris en compte des besoins clients, Rédaction de cahier des charges, de spécifications fonctionnelles, Définition de l’ergonomie, du zoning….
* Développements et AMOA : Respect des délais, des couts, des engagements, recette
* Maintenance et TMA : Définition des besoins clients, planification, reporting
>> Webmarketing | E-commerce :
* Stratégie d’acquisition de trafic : SEO, SEM, Community Management, Affiliation, Comparateurs…
* Analyse de trafic : Mesure du ROI, Optimisation du taux de transformation, Définition des KPI
>> Création et direction de l’entreprise :
* Gestion des investissements, levée de fonds et définition et suivi de la stratégie marketing
* Reporting aux actionnaires et animation des comités de direction
* Management et RH : Recrutement, mise en place de plannings tournants, animation des ventes
2006 - 2008Soprane est une SSII spécialisée dans :
* les outils télécoms
* le web
* le tourisme
Le pôle tourisme de Soprane réunit toute une ligne de produits informatiques pour les opérateurs touristiques, de la qualification de l'information à la commercialisation de l'offre :
* Système d'information touristique : So Nice, GHO
* Back office de production, réservation et gestion : Winresa
* Interface d'administration, création de vitrines : MS Pro
* Sites web de vente en ligne d'hébergement et de packages touristiques
* Webmarketing
* Editions de catalogues pour les Gîtes de France
Ma mission consiste à animer le réseau des 60 centrales de réservation qui utilisent nos produits :
* plus de 25 stations de ski (dont Tignes, l'Alpe d'Huez, Serre-Chevalier, Les Orres, Luz...)
* plus de 25 SLA / CDT (dont l'Aveyron, le Tarn, le Lot, la Lozère, Haute-Bretagne...)
* un TO, Le Ski Du Nord au Sud
Je fais l'interface entre l'équipe technique et les utilisateurs, pour améliorer les perfomances de nos outils, accroitre le positionnement de nos clients et conforter la position de Soprane sur ce marché.
Je réalise également des formations initiales et complémentaires auprès des opérateurs qui utilisent les logiciels.
Je suis enfin en charge des présentations commerciales, et réponses aux appels d'offres.
2003 - 2006Cartedhote.net est issue de la rencontre du cabinet Architecture & Territoire et de la SSII Eolas, deux entreprises grenobloises, en 2001.
L'activité de Cartedhote est de deux natures :
* Conseil et ingénierie pour les office de tourisme et collectivités en matière de taxe de séjour et carte d'hôte, optimisation de la gouvernance locale
* Création d'outils informatique de suivi de la gestion de la taxe de séjour et de mise en oeuvre de la carte d'hôte.
Ma mission consistait à :
* Animer des réunions publiques avec des hôteliers pour accompagner l'institution de la taxe de séjour et mettre en place une bonne gouvernance locale (une centaine de réunion, partout en France)
* Animer des formations pour les agents et élus des collectivités en charge du vote ou de la gestion de la taxe de séjour (pour Science-Po Grenoble, la CCI de Barcelone...)
* Imaginer des bonnes pratiques en matière d'animation touristique (transports propres notamment)
* Réaliser des audits communaux ou départementaux sur l'application de la taxe de séjour.
Quelques références durant cette mission :
Vallée de Chamonix, Massif du Sancy, Dole, Oloron-Ste-Marie, Villard de Lans, Serre-Chevalier, Aix-les-Bains, Lisieux, Cherbourg, Nevers, Rodez, Pays d'Ambert, Pays du Royans, Pays du Buëch, Alpes-Maritimes, Manche...