Antoine M.

Antoine M.

Agent d'accueil trilingue au Musée du Louvre Lens pr la société Muséa (Armonia)

« Ever tried. Ever failed. No matter. Try again. Fail again. Fail better. »
 

En poste chez Muséa pour le Musée du Louvre Lens

Précédents : Phone Régie pour le Musée du Louvre Lens, Humangrid, Kilucru, Mairie de F., Direction Départementale de l'Equipement, Xybris (société allemande)

 

Précédents : Instep - Liévin

 

    En résumé

    Actuellement, je suis en poste au musée du Louvre Lens (3ème musée au niveau de la fréquentation en dehors de Paris, après le MuCEM de Marseille et le Musée des Confluences de Lyon). Depuis son ouverture, je participe activement à la vie du musée. J’ai aidé à la mise en place du service « adhésion » avec une moyenne de 90 cartes d’adhésion par jour et par agent la première année. Après cinq années pleines d'enseignement et d'enrichissement, notre taux de satisfaction d’accueil est de 97%, malgré certaines contraintes extérieures. « Se donner du mal pour les petites choses, c'est parvenir aux grandes, avec le temps » Samuel BECKETT dans Molloy. Mon premier emploi m’a appris que rien n’était acquis d’avance. Le secteur du tourisme, des loisirs et de la culture est un secteur riche en échanges humains et professionnels. C’est une ouverture sur le monde et sur l’Autre. Je pense que c’est ce qui a été déterminant lorsque j’ai choisi mes études. Les deux choses les plus importantes que j’ai apprises pendant mes études sont : - Il y a deux mondes la Théorie et la Pratique, et entre les deux un grand fossé. - Soit fidèle à toi-même et en amitié, le reste n’est que temporaire. J’espère que la lecture de cette courte présentation vous donnera envie d’en savoir davantage, et dans ce cas d’entrer en contact pour échanger. http://www.doyoubuzz.com/antoine-marissal ° Petit ajout en ce qui concerne le BTS Tourisme et Loisirs. L'option Conception - Commercialisation s'oriente autour des matières suivantes : - Elaboration de produits touristiques - Marketing - Géographie appliquée au tourisme - Aménagement du territoire - Langues étrangères - Gestion - Economie et droit du tourisme - Environnement - Informatique et télématique #assistant #administratif #trilingue #allemand #anglais #CallMeSam (si vous avez la référence)

Parcours

 

Agent d'accueil et de renseignement trilingue.

Chez Muséa pour le Musée du Louvre Lens

De mars 2013 à aujourd'hui
. Renseignement et création de carte d'adhésion. Explication de l'utilisation des guides multimédia. Vente de tickets en billetterie individuelle et groupe. Tâches administratives. Formation des non-titulaires.
 

Agent d'accueil et de renseignements bilingue, en poste sur les cartes d'adhésion et sur les GMM

Chez Phone Régie pour le Musée du Louvre Lens

De novembre 2012 à mars 2013
Renseignement et création de carte d'adhésion. Explication de l'utilisation des guides multimédia. Vente de tickets en billetterie.
 

Clickworker

Chez Humangrid

De 2010 à 2013
www.humangrid.de www.clickworker.com Classement de sites internet par catégorie, en fonction de leur contenu. Traduction de vocabulaire (selon un thème donné) de l'anglais vers le français. Correction de traduction de l'anglais vers le français. Traduction de l'allemand vers le français. Correction ...
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Instep - Liévin, 62800

Attestation de compétences en Anglais, Instep - Liévin

De février 2012 à juillet 2012
Cours d'anglais, approfondissement des connaissances de la langue anglaise et perfectionnement.
 

Consultant extérieur pour la partie rédaction

Chez Kilucru

De 2010 à février 2012
Participation à la rédaction d’articles sur Kilucru et conseils auprès de la webmaster.
 

Assistant administratif

Chez Mairie de F.

2010
Accueil physique et téléphonique. Tri, classement, rangement et archivage. Mise à jour des registres d'Etat Civil. Etablissement de demande de Carte Nationale d'Identité. Recensement militaire. Mise à jour de l'annuaire téléphonique. Inscription sur les listes électorales. Mise à jour du ...
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Modérateur trilingue (Gamemaster)

Chez Xybris (société allemande)

2009
 

Archiviste

Chez Direction Départementale de l'Equipement

2009
Tri, classement et archivage des "versements" de chaque service. Réorganisation des archives dans l'optique du rapatriement de toutes les archives sur un seul site. Sélection des archives à transférer aux Archives Départementales et sélection de celles qui sont à détruire (sous réserve de la ...
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Compétences

 
  • Accueil physique et téléphonique
  • Administratif
  • Autonomie
  • Capacité à actualiser ses connaissances
  • Capacité à s'organiser et à prioriser les tâches
  • Capacité d'adaptation
  • Force de proposition
  • Implication
  • Voir toutes les compétences (12)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Duolingo
  • Le camping mental en Patagonie
  • Internet
  • Le marketing participatif