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ING Bank France
- Chef de produit Bourse
PARIS
2016 - maintenant
- Pilotage du plan marketing de l’offre Bourse : conception des offres promotionnelles, animation du marketing opérationnel (acquisition, fidélisation…), gestion du positionnement et de la stratégie produit, veille concurrentielle/technologique/réglementaire
- OPCVM : animation de la gamme de fonds (référencements), relation commerciale avec les sociétés de gestion, animation des campagnes de défiscalisation (FIP-FCPI)
- Développement du PNB Bourse : suivi des revenus financiers (P&L), gestion de la rentabilité et de la tarification
- Responsable de la mise en application de MiFID 2 (nouvelle directive européenne) : identification des besoins (gap analysis), coordination avec les services concernés (Service Clients, Middle Office Bourse, prestataires…), mise en conformité avec les nouvelles obligations réglementaires
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Fortuneo
- Chef de produit Bourse
2013 - 2016
En charge du développement marketing de l'offre Bourse de Fortuneo : large gamme de produits et services de Bourse en ligne dédiés à tout type d'investisseurs (actions, OPCVM, produits dérivés, CFD, portail d'informations boursières, outils de trading...).
- Pilotage du plan marketing de l'offre Bourse : conception des offres promotionnelles, animation du marketing opérationnel (acquisition, fidélisation, communication…), conception de reportings et d’études stratégiques, veille concurrentielle
- OPCVM : animation de la gamme de fonds (référencements, dispositifs de communication...), relation commerciale avec les sociétés de gestion, animation de l’offre de gestion sous mandat, animation des produits de défiscalisation (FIP, FCPI, SCPI)
- Développement du PNB de l'offre Bourse : suivi des revenus financiers (P&L) et des objectifs commerciaux et budgétaires, pilotage de la rentabilité et de la tarification (optimisation, modélisation…)
- Gestion de projets : conception de nouveaux outils et services à destination des clients et optimisations de l’offre Bourse en collaboration avec les services informatiques (MOA, MOE)
- Projets notables : lancement du PEA-PME, refonte de la gamme d'OPCVM, refonte intégrale du portail Bourse, création d'un partenariat avec SmartAngels (plateforme de crowdfunding), refonte d'un outil de comparaison de fonds, refonte du questionnaire de profil investisseur, lancement des Portefeuilles Types
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Convictions Asset Management
- Chargé de Projet Marketing et Commercial
2013 - 2013
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HSBC France - Pôle Entrepreneurs Élysées
- Assistant Chargé d'Affaires Entrepreneurs
2012 - 2013
- Appui commercial, administratif et juridique auprès de 5 Chargés d’Affaires Entrepreneurs (entreprises de moins de 2 millions d’euros de chiffre d’affaires)
- Analyse financière des entreprises (comptes, rentabilité, ratios etc.)
- Gestion des risques (risques de crédit et opérationnels, gestion des débiteurs et flux, conformité)
- Gestion de la relation client (contact client quotidien, satisfaction client, prospection commerciale)
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HSBC Global Asset Management
- Chargé de Marketing
Paris
2012 - 2012
- Participation aux campagnes commerciales propres à la gestion d’actifs (OPCVM, mandats de gestion, épargne salariale...) à destination d’une clientèle d’entreprises et de clients patrimoniaux
- Élaboration de supports de promotion (brochures, fiches produits, sales pitches, présentations PowerPoint)
- Appui marketing auprès des conseillers du réseau de distribution (par téléphone et en agence)
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Crédit Agricole Banque Privée
- Assistant de Développement Commercial
Montrouge
2011 - 2011
- Suivi analytique des objectifs commerciaux (reportings d’activité, tableaux de bord)
- Participation aux actions commerciales (prospection, fidélisation, veille concurrentielle, animation site web)
- Organisation d’événements-clients de prospection et de fidélisation (réunions thématiques, petits déjeuners, cocktails...)
- Assistance durant 3 semaines auprès d'un conseiller en gestion de patrimoine (entretiens clients, dossiers de financement, défiscalisation, placements financiers, bilans patrimoniaux...)
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Crédit Agricole Nord Est - Service Titres
- Gestionnaire Back-office
2011 - 2011
- Opérateur au sein de la Plateforme Bourse (plateforme téléphonique de passages d’ordres de Bourse et de renseignements sur les tendances des marchés financiers)
- Supervision et traitement des réponses aux opérations sur titres (OST)
- Réglements/livraisons de gré à gré de titres non cotés
- Ouvertures, transferts et clôtures de PEA et compte-titres
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Crédit Industriel et Commercial (CIC)
- Conseiller Accueil
Paris
2010 - 2010
- Accueil des clients (remises de chèques et moyens de paiement, gestion de la caisse et du coffre-fort...)
- Assistance auprès d’un Chargé d’Affaires Professionnels (entretiens clients, dossiers de crédits...)
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Cabinet d'huissiers de justice - SCP Delettre Colaert Gousseau
- Assistant juridique
2009 - 2009
- Préparation des significations d'actes (assignations, commandements, saisies-attributions, aides juridictionnelles...)
- Aide à l'execution des décions de justice (expulsions, saisies, recouvrement de créances, tirages au sort...)
