Antoine VISDELOUP

En résumé

Entreprises

• La Centrale De Financement - Spécialiste en prêts immobiliers

  Paris 2018 - maintenant Négociation des taux, des conditions et des assurances emprunteurs auprès des organismes financiers. Conseil et accompagnement pour les particuliers et les professionnels.

• Setram Le Mans - Conseiller clientèle Service Marketing

  Alger 2017 - 2018 Conseil Relation Client
  Informations sur Facebook/Twitter/Alertes SMS/Site internet
  Information traffic en temps réel
  Appels entrants
  Traitement des mails
  Traitement des réclamations

• Crédit Agricole Anjou Maine - Attaché clientèle

  Le Mans 2015 - 2017 Master II Management Gestion de Patrimoine Privé et Professionnel
  
  Accueil clients / Traitement des tâches quotidiennes
  Commercialisation des produits bancaires et d’assurances
  Phoning / Rendez-vous particuliers seul et en binôme
  Satisfaction clients
  Réalisation de missions commerciales
  
  Mémoire de Master I : "Quel est l’impact du contexte économique défavorable avec la crise de l’élevage laitier et porcin sur la clientèle agricole et quelles sont les solutions apportées par le Crédit Agricole ?"

• Crédit Mutuel - Conseiller d'accueil

  Strasbourg 2014 - 2015 Bachelor Bancassurance Finance
  
  Conseiller d'accueil et apprentissage du métier de Conseiller Clientèle
  Accueil clients / Traitement des tâches quotidiennes
  Commercialisation des produits bancaires et d’assurances
  Phoning / Rendez-vous particuliers seul et en binôme
  Satisfaction clients
  Réalisation de missions commerciales
  
  Mémoire : Avec la généralisation de la complémentaire santé à compter du 1er janvier 2016, comment se positionner sur la vente de contrat groupe ?
  Suite au contrat groupe obligatoire, comment continuer à être performant sur la commercialisation des sur-complémentaires et prévoyances ?

• Crédit Mutuel - Conseiller à distance

  Strasbourg 2014 - 2014 Accueil téléphonique clients
  Commercialisation des produits bancaires et d’assurances sur rebonds commerciaux
  Appels entrants et sortants
  Satisfaction clients
  Prise de rendez-vous
  Réponses aux questions

• LCL - Le Crédit Lyonnais - Stagiaire

  Villejuif 2013 - 2013 - Accueil clients
  - Remise de chéquiers, carte bancaire
  - Phoning
  - Rendez-vous particulier en duo

• Société Générale - Stagiaire

  PARIS 2013 - 2013 - Accueil clients
  - Remise de chéquiers, carte bancaire
  - Phoning
  - Rendez-vous particulier en duo

• Benoist Sem - Saisonnier ouvrier/manutentionnaire

  2012 - 2012 - préparation de commande de sacs de grains

• Toys R Us - Stagiaire

  Saint-Fargeau-Ponthierry 2012 - 2012 - Conseil relation clients
  - Organisation en autonomie du rayon « Jeux de Sociétés »
  

• Jules - Emploi étudiant

  Roubaix 2012 - 2012 - Conseil relation clients

• Toys R Us - Stagiaire

  Saint-Fargeau-Ponthierry 2011 - 2011 - Conseil relation clients
  - Organisation en autonomie du rayon « Jeux de Société »
  - Mise en place d’une Animation Promotion pour le rayon « Jeux de Sociétés »
  

• Toys R Us - Stagiaire

  Saint-Fargeau-Ponthierry 2011 - 2011 - Conseil relation clients
  - Organisation en autonomie du rayon « Jeux de Société »
  - Préparation de l’animation Promotion pour le rayon « Jeux de Société »
  

• Armand Thiery - Stagiaire

  Levallois Perret 2011 - 2011 - Conseil relation clients
  - Prise de retouches sur des costumes
  - Préparation des soldes
  

• Toys R Us - Stagiaire

  Saint-Fargeau-Ponthierry 2010 - 2010 - Conseil relation clients
  - Organisation en autonomie du rayon « Jeux de Société »
  - Réception et vérification de livraison de marchandises
  

• Bigot Fleurs - Saisonnier

  2010 - 2010 - Cueillette et préparation du muguet

• Sport 2000 Allonnes - Stagiaire

  2010 - 2010 - Conseil relation clients au rayon textile homme et chaussure
  - Organisation d’un rayon
  - Traitement d’une opération commerciale sur les tee-shirts
  

• Sport 2000 Allonnes - Stagiaire

  2009 - 2009 - Conseil relation clients au rayon textile homme et chaussure
  - Rangement réserve
  

• Sport 2000 Allonnes - Stagiaire

  2009 - 2009 - Préparation de soldes
  - Conseil relation clients au rayon textile homme et chaussure

Formations

• MBway Angers

  Angers 2015 - 2017 Master Management Gestion de patrimoine privé et professionnel
  
  Management, expertise patrimoniale, expertise fiscale, expertise bancaire, expertise successorale, stratégie d'entreprise, intelligence économique, création Start-Up
  
  Mémoire de Master I : "Quel est l’impact du contexte économique défavorable avec la crise de l’élevage laitier et porcin sur la clientèle agricole et quelles sont les solutions apportées par le Crédit Agricole ?"

• Ipac Bachelor Factory

  Angers 2015 - 2015 Certification AMF

• SOFTEC

  Angers 2014 - 2015 Conseiller Financier / Certification Nationale de Niveau II, code NSF 313W

• ESPL Ecole Supérieure Des Pays De Loire

  Angers 2014 - 2015 Bachelor Bancassurance / Conseiller financier
  
  Apprentissage du métier de conseiller clientèle bancaire en contrat de professionnalisation
  
  Mémoire : Avec la généralisation de la complémentaire santé à compter du 1er janvier 2016, comment se positionner sur la vente de contrat groupe ?
  Suite au contrat groupe obligatoire, comment continuer à être performant sur la commercialisation des sur-complémentaires et prévoyances ?

• ESPL Ecole Supérieure Des Pays De Loire

  Angers 2012 - 2014 BTS Banque Marché des particuliers
  
  Découverte et apprentissage du métier de conseiller accueil / conseiller clientèle bancaire

• Ste Catherine

  Le Mans 2012 - 2012 2eme prix au Concours Général des Métiers 2012 section Commerce

• Ste Catherine (Le Mans)

  Le Mans 2010 - 2012 Baccalauréat professionnel Commerce Mention Bien
  
  - Conseil relation client
  - Travail en autonomie
  - Prise de décisions
  - Insertion dans le monde du travail avec les périodes de stages
  - Connaissance nécessaire pour acquérir le baccalauréat

• Ste Catherine

  Le Mans 2008 - 2010 BEP VAM
  
  BEP Vente Action Marchande - - Conseil relation client
  - Insertion dans le monde du travail avec les périodes de stages
  - Connaissance nécessaire pour acquérir le BEP

Réseau

• Caroline FOUCHE

• Community ESPL

• François CORTES

• Gérald LOOBUYCK

• Louis SAUMUREAU

• Nabil ALAMI

• Pascal AUVRAY

• Patrice HUET

• Philippe FRADIN

• Théo CARMONA