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NEO GEST
- Assistante administrative et commerciale
2015 - 2016
Support commercial auprès des VDI
Travaux administratifs
Lien avec les organismes de financement
Traitement des appels et demandes clients
Suivi des commandes et retour
LIen avec le SAV
Gestion des plannings des techniciens, préparation du matériel pour les semaines d'intervention ainsi que des déplacements en eux-mêmes
Correction des flyers, catalogues et site internet
Préparation des books commerciaux
transmission des documents via le Drive pour une meilleure réactivité
Suivi des rdv, mise à jour des données
Gestion des mailings
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MK Illumination
- Assistante commerciale et administrataive
2015 - 2015
réception des appels entrants
traitement des demandes clients
traitement des commandes, élaboration de devis, transmissions au siège en Autriche
prospection, mise à jour des bases de données
recherches d'appels d'offres
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UNAC
- SUPPORT CLIENT
2013 - 2015
Accueil, gestion et suivi client
Organisation SAV
Coordination et planification des interventions
Préparation humaine et matérielle des dépannages
Devis et commandes clients
Support à l'international
Reporting, benchmarking, veille
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UNAC
- Responsable service client et SAV
2013 - 2015
SAV , interface entre les 2013-2015 : responsable service client et SAV, Unac, Vergèze : traitement des appels
différents services; et demandes clients, interface entre tous les services - bureau d'études, production,
-Gestion commerciale : qualité, comptabilité, commercial ; étude du potentiel du marché allemand et mise en
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POLE Emploi
- Conseillère à l'emploi
Paris
2012 - 2013
Etude des dossiers des demandeurs d'emplois
Réception physique et téléphonique du public
Conseils personnalisés
Aide à la recherche d'emploi
Aide informatique et accompagnement à la documentation
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SUD INOX
- Attachée commerciale
2012 - 2012
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VIVA CITE
- Responsable de secteur
SARTROUVILLE
2012 - 2012
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Viva Cité, Sud Inox, Geoxia
- Assistante commerciale
2012 - 2013
gestion intégrale de la la relation avec la
relation client, devis, Fin 2012-Avril 2013 : conseillère à l'emploi, Pôle Emploi, Beaucaire
commandes, mise en
facturation, suivi client, 2012: divers postes d'assistante commerciale et administrative : Geoxia, constructeur
traitement des litiges ; de maisons individuelles, Castelnau-le-Lez, Viva Cité, service à la personne,
- Gestion marketing : Montpellier ; Sud Inox, fabricant de matériels de restauration notamment collective,
plans marketing, business Nîmes : gestion de la relation client, suivi des demandes, réponses aux attentes,
plans, analyses stratégiques, traitement des commandes
veilles diverses ; 2011- 11 mois: assistante polyvalente: commerciale, marketing, administrative, SAV,
- Compétences financièr, Aximum Produits Electroniques, filiale de Colas, région de Lyon ;
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AXIMUM groupe COLAS
- Assistante commerciale et SAV
MAGNY LES HAMEAUX
2011 - 2011
6 mois: assistante commerciale et SAV, Rentokil Initial, région de
Anglais : courant (C1/C2) planification des tournées, réponses aux clients, recherche de solutions d'urgence
Allemand : courant (C1)
Espagnol : notions 2010- 6 mois: conseiller financier , Allianz, Lyon et sa région : gestion d'un
- Compétences portefeuille client, développement de la relation, mise en adéquation de l'offre et de la
informatiques : demande en termes d'investissements et / ou d'épargne ;
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AXIMUM PRODUITS ELECTRONIQUES
- Assistante commerciale
2011 - 2011
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ALLIANZ FINANCE CONSEIL
- Gestionnaire de patrimoine terrain
PUTEAUX
2010 - 2010
Sensiblement identique au poste de Conseiller en développement de patrimoine chez BNP Paribas
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ASPI technologies
- Assistante commerciale et logistique
2009 - 2010
pack Office, Lotus Notes, 2009-2010: assistante commerciale et logistique , Aspi Techonologies,
Negoce, Outlook, SAP interface client pour les livraisons en France comme à l'international, respect des
contraintes logistiques liées à chaque pays, aide à la gestion de l'entrepôt de stockage ;
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BNP PARIBAS
- Chargée de prescription immobilière
Paris
2007 - 2008
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BNP PARIBAS
- Conseil en développement de patrimoine
Paris
2005 - 2007
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BNP Paribas
- Gestionnaire de patrimoine & chargée de la prescription
Paris
2005 - 2008
