Audrey PHARAMOND DIT D'COSTA

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Audrey PHARAMOND DIT D'COSTA

Head of CRM, PR & Social Media, Rue Du Commerce - Carrefour Group

Paris, France

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Son parcours

  • Aujourd'hui
    2017
    Octobre 2016

    Head of CRM, PR & Social Media @Rue Du Commerce

    +5000 employés

  • Aujourd'hui
    Octobre 2016
    Avril 2016

    Director of CRM / Brand & Communications

    50 - 199 employés

    - Conception and deployment of strategic and innovative digital marketing programs for acquisition, conversion and retention purposes - including mobile, eCRM lifecycles and DMP.
    - PR
    - Social media
    - Brand content strategy
  • Aujourd'hui
    Avril 2016
    Juillet 2015

    Director of Digital CRM

    50 - 199 employés

    Conception and deployment of strategic and innovative digital marketing programs for acquisition, conversion and retention purposes - including mobile, eCRM lifecycles and DMP/DSP.
  • Aujourd'hui
    Juillet 2015
    Juin 2013

    Product Marketing Manager - B2C

    50 - 199 employés

    1. Analyse de la base de données et identification des mécanismes permettant d'accroître l'usage et la viralité entre les membres (emailing personnalisé, retargeting, referral, trigger marketing, social gaming, etc.)

    2. Déploiement d'un plan d'actions pour acquérir, activer et convertir la base de données membres, développer la valeur client et fidéliser

    3. Coordination de la création et de l'envoi des campagnes marketing relationnel

    4. Mesure et optimisation du ROI des opérations menées : mise en place de dashboard et suivi de l'activité de la base de données membres
  • Aujourd'hui
    Juin 2013
    2008

    Responsable marketing interactif

    200 - 499 employés

    Conception et mise en œuvre de stratégies Internet et mobiles ayant trait à des problématiques de recrutement, de fidélisation et de conversion :

    1. Stratégie et activités de conseil marketing interactif :
    • Définition et mise en place d'actions marketing ciblées et d'envergure en France et à l'international
    • Réalisation de propositions commerciales

    2. Suivi opérationnel
    • Conception, réalisation et suivi d'opérations d'acquisition et de fidélisation sur Internet et mobile (eCRM, ePRM, mCRM et social CRM)
    • Suivi des différents supports de communication on-line (auto-promotion, affiliation, marketing viral, Facebook Ads, campagnes SMS…)

    3. Analyse des données et reportings d’activité :
    • Présentations chiffrées des actions
    • Analyse des bases de données collectées et mise en œuvre d'actions marketing (qualification, génération de ventes et optimisation des performances)

    4. Management d’équipe
    • Responsable et pilotage d’une équipe de 5 personnes
  • Aujourd'hui
    2007

    Chef de projet

    +5000 employés

    • Stratégie de conquête plurimedia
    • Elaboration et mise en place de plans de communication à 360°
    • Création, conception et production de supports de communication pour la Grande Distribution (spot TV, affichage, annonces presse, PLV, leaflet …)
    • Activité de conseil médias
  • , Bordeaux

    Master 2 Marketing, Economie
  • Aujourd'hui
    2006

    Chef de publicité

    200 - 499 employés

    • Réflexion autour de la création de trafic en grande distribution
    • Mise en place d’un programme d’animation du point de vente (PLV/ ILV, stands, théâtralisation, échantillonnage…)

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Ses compétences

  • Advertising
  • Marketing opérationnel
  • Marketing stratégique
  • Marketing Viral
  • Mobile marketing
  • Planification
  • Resolution de bug exact target
  • Social CRM
  • Social Media Marketing
  • Marketing Online
  • Marketing Digital
  • Emarketing
  • Big Data
  • Conseil
  • Consulting
  • Digital marketing
  • E-commerce
  • Ebusiness
  • ECRM
  • Emailing
  • Web Marketing

Ses langues parlées

  • Anglais
    ***Courant*
  • Allemand
    *Débutant***
  • Italien
    *Débutant***

    Ses centres d'intérêt

    artphotographiedesignwebmarketinginternetvoyages

    Sa présentation

    9 ans d'expérience dans le web marketing & communication : eCRM/ePRM, database, emailing, retargeting, trigger marketing, RTB, DMP/DSP/SSP, viral marketing, mobile & cross-canal marketing, social CRM, marketing stratégique, jeux-concours, affiliation, online advertising, Growth Hacking, brand content strategy, social media...

    Son activité sur Viadeo

    Ses derniers contacts
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