ARANA Hélène

COMMUNICATION-MARKETING :
- Assurer la promotion de l’identité et de l’image de l’entreprise : journaux internes, communiqués, revues, dossiers de presse, bilans, plaquettes, préparations de discours, rapports d'activité, notes, affichages.
- Évaluer les retombées des actions de communication.
- Élaborer un média planning
- Gestion et développement de site Internet. Mises à jour et créations de nouveaux mots clés. Suivi de l’impact de campagnes e-mailing sur le site.
- Etablir des actions de marketing direct : e-mailings, fax-mailing, publipostage…

COMMERCIALES :
- Assurer le suivi des clients. Actualiser les bases de données et diffuser l’information commerciale.
- Fidéliser, prospecter les entreprises, proposer des solutions, visite clientèle
- Organiser les manifestations de l'entreprise, les salons ou conférences de presse.
- Gérer la relation client CRM