Ariane Haussy

Ariane Haussy

Lead Management , Coface
 

En poste chez Coface

Précédents : International Masters Publishers, Hachette Filipacchi Médias, Editions Harlequin - Groupe Hachette

 

Précédents : Hanken School Of Economics, Helsinki (Finlande), EDHEC Business School, Lycée Du Parc, L'Ermitage

 

    En résumé

    * MARKETING OPERATIONNEL : définition et mise en place de campagnes marketing multi-canal (choix des médias et des canaux, plans fichiers, actions de conquete et de fidélisation...). * MARKETING STRATEGIQUE : veille concurrentielle, études de marché, développement et lancement de nouveaux produits. * OPTIMISATION DE LA RELATION CLIENT : CRM, segmentation & ciblage (profiling, scoring), connaissance et expérience client, gestion de Service Clientèle (call centers & back-office, fullfilment). * MANAGEMENT ET SENS DU LEADERSHIP : formation et encadrement d'équipes multiculturelles et pluridisciplinaires. * Dimension internationale : TRILINGUE FRANCAIS-ANGLAIS-ITALIEN – Capacité d’adaptation – Aptitude aux déplacements. * ORIENTATION AUX RESULTATS - Capacité analytique - Rigeur et attention aux détails - Gestion de budgets et de projets.

Parcours

Responsable Marketing & CRM Europe du Sud - MILAN, Italie

Chez International Masters Publishers

De avril 2011 à août 2013
Missions et réalisations : Pour la zone France, Italie, Belgique (CA de 10 M€), élaboration de la stratégie marketing de développement (produits, offres, canaux de promotion), définition des budgets, conception des campagnes off et on-line de conquête et de fidélisation des clients, management ...
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Responsable Marketing France & Belgique - PARIS, France

Chez International Masters Publishers

De 2009 à mars 2011
Missions : élaboration du plan marketing multi-canal (900 K€ d’investissements en mailings, encarts presse, télémarketing) et des animations commerciales, gestion du lancement des nouveaux produits en collaboration avec le service Etudes. Responsabilité de l’ensemble du développement de ...
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Responsable Marché & Médias

Chez International Masters Publishers

De septembre 2005 à 2009
Missions : Responsabilité du médiaplanning, veille concurrentielle et identification des opportunités de développement (produits / canaux), optimisation de la segmentation et des ciblages pour les opérations de marketing direct sur diverses gammes de produits. En charge d’assurer le respect des ...
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Chef de Produit Senior

Chez International Masters Publishers

De septembre 2003 à août 2005
Déploiement de la stratégie marketing d’un portefeuille de 4 produits, incluant la prise en charge dans les délais définis de la préparation et de la proposition des campagnes et des rapports de résultats. • Lancement de nouveaux produits après validation des campagnes-tests ; • Exécution, suivi ...
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Chef de Promotion des abonnements

Chez Hachette Filipacchi Médias

De 2003 à juillet 2003
Définition et mise en oeuvre du plan de recrutement des abonnements et de réabonnement, sur les titres Disney Hachette Presse : Le Journal de Mickey, Picsou Magazine, Witch Mag, Winnie Lecture, Kid Paddle...). * Création et déploiement des opérations mensuelle et/ou spéciales; * Collaboration ...
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Chef de Produit

Chez Editions Harlequin - Groupe Hachette

De 2001 à 2002
Missions : pilotage et coordination des opérations de recrutement clients en multi-canal (mailings, annonces presse, encarts auto-promotion, mini-catalogues...) sur un portefeuille de 17 collections (2 millions de livres vendus par an). Analyse des remontées des campagnes et préconisation des ...
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Lycée Du Parc, Lyon

Classes préparatoires aux Grandes Ecoles de Commerce

De septembre 1995 à juin 1997
 

L'Ermitage, Maisons Laffitte

l'Ermitage

De septembre 1992 à juin 1993
 

Compétences

 
  • B to C
  • Budget management
  • CRM analytique
  • Développement produits
  • Expérience professionnelle internationale
  • Fidélisation client
  • Gestion de la Relation Clients
  • Gestion de partenariats
  • Voir toutes les compétences (19)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Art
  • Gastronomie
  • Littérature
  • Nature
  • Trekking & randonnée
  • Voyages
  • Vélo