Armelle Chaplain

- Audit d'entreprise et préconisation de solutions RH : formation, accompagnement à la conduite du changement, coaching, outplacement...

- Création, développement et fidélisation d’un portefeuille clients PME-PMI et grands comptes des secteurs tertiaire, transport/logistique et commerce de gros,

- Elaboration et mise en place d’actions commerciales et marketing (mailing, conférences, relations écoles…),

- Gestion administrative, comptable et financière de l’activité,

- Création d’outils de reporting commerciaux,

- Gestion des recrutements : recherche (sourcing par par annonce et approche directe), évaluation et sélection de candidats.

Commercial : veille concurrentielle, identification des décideurs, prospection téléphonique (recherche de nouveaux clients, de candidats à la formation...), participation RDV, proposition de collaboration RH, compte-rendu des RDV, planification du suivi, actions de fidélisation client.

Communication : Participation à la stratégie de communication interne et externe du cabinet, organisation événementiels.
Ressources Humaines : gestion des candidatures, sourcing candidats, entretien, passation test de personnalité, réalisation de synthèse, présentation client.