Armelle Rapin *
Écrivain
Après une maîtrise de littérature allemande et deux ans en Allemagne, je me suis tournée vers l'Irlande où j'ai passé presque 8 ans. J'y ai travaillé en tant que téléconseillère, puis ingénieur de support technique et enfin chef de projet dans une multinationale.
Pendant ce temps, je me suis aussi formée en soins énergétiques (Reiki, Seichem, Thérapie d'Energie Intégrée, Lithothérapie), et en nutrition naturopathique.
Après une année sabbatique en 2007, qui m'a permis de voyager, entre autres à San Francisco, je suis revenu m'installer dans ma Gironde natale, à Bordeaux.
J'ai ensuite créé une entreprise de soins énergétiques sur Bordeaux (Gironde, France), et l'ai développée pendant deux ans.
Depuis quelques mois, j'ai emménagé sur Angoulême, et me consacre maintenant à l'écriture (roman, nouvelles, scénarios de Bande Dessinée).
85 contacts2008 - 2010L'objectif de mon entreprise était d'aider les gens intéressés à se libérer des blocages psycho-corporels qui les empêchent d'avancer.
Je proposais des séances de soins énergétiques, des conférences et des stages sur différents thèmes touchant au bien-être.
2004 - 2006• Constitution de dossiers techniques (système informatique d’interface clients)
• Encadrement et management d’équipes interdépartementales
• Formation aux techniques et procédures (démarches et certifications qualité)
• Coordination de la restructuration du centre d’appels (documentation et révision de procédures, gestion des communications)
2000 - 2004• Support technique niveau 3 sur les marchés anglais, allemand et français
• Résolution de problèmes matériels ou logiciels en coordination avec les équipes internationales de recherche et développement
• Formation de nouveaux employés aux produits et procédures, et mentoring
• Documentations des problèmes et solutions courants (Knowledge Base)
2000 - 2000• Responsable de comptes clients
• Coordination avec différentes équipes dans le cadre de la résolution de problèmes
