Arnaud Bonneville
Directeur Associé, Consultant et Directeur de Programme IT, Baccou Bonneville
Je suis directeur associé de la société Baccou Bonneville Consultants depuis sa création en août 1995. Certifié ITIL Foundation v2/v3 et PMP (Chef de Projet Professionnel), j'ai développé une forte expertise dans les domaines suivants: IT Service Management, Cloud Consulting et Management de Transition, notamment en conduite de programmes.
Je suis spécialisé dans des missions de direction de programme et de conseil IT dans des environnements internationaux complexes.
Plus d'informations sur http://www.baccoubonneville.com
47 contacts2000 - 20112011 à ce jour - Service designer pour Steria Groupe, ligne de service Infrastructure Management
2011 - Directeur de projet réduction du parc applicatif d'Alcatel-Lucent, outils RH et Finance
2010..2011 - Manager de transition pour le CIO d'Alcatel-Lucent
2009..2010 - Directeur de programme - Transformation post-externalisation des processus et outils ITSM, sécurité et consumption management
2009 - Directeur de programme - Programme d'amélioration du Help Desk IT
2007..2008 - Directeur de projet - Programme de convergence de processus et d'outils d'IT Service Management suite à fusion
2006 - Directeur de Projet - Définition des besoins et sélection d’un outil mondial pour l’IT Service Support
2005..2006 - Directeur de Projet - Gestion de Configuration IT
2003..2004 - Chef de Projet technique - Programme Européen de remplacement massif des postes de travail
2002..2003 - Chef de projet - Gestion de parc
2001..2002 - Chef de projet - Outil de self-service pour les demandes de services informatiques
2000 - Chef de projet - Amélioration des canaux et délais d'approvisionnement en matériel informatique
1995 - 2000Directeur administratif d'une entreprise d'informatique Strasbourgeoise, ayant occupé jusqu'à 8 salariés
- Management
- Formations(Office systems, development tools)
- Développpements logiciels
- Ingénierie réseau
- Gestion de projets