Arnaud CASPAR
Responsable Merchandising & Marketing, en recherche de nouvelles opportunités
Bonjour,
Bienvenue sur mon profil. Diplômé de l'Institut Supérieur Européen de Gestion en 2002, mes compétences sont:
- Marketing: Etudier et valider le mix-marketing. Mise en place de plans d'actions commerciales et création des supports de vente. Optimiser la politique de vente merchandising et développer les réseaux de distribution.
- Merchandising: Définir, élaborer et commercialiser des gammes de produits dérivés. Rechercher des partenaires pour licence, rédaction des contrats.
- E-commerce: Administrer, animer et exploiter la plateforme e-commerce du Racing Club Strasbourg. Actions webmarketing, analyse des données et adaptation aux évolutions techniques.
- Management: Encadrer une équipe de 10 personnes (recruter, former et animer).
- Événementiel: animations sur lieux de vente, présentations médias et lancements de produits.
- Communication: création et maîtrise de divers contenus (rédaction, jeux, photos et vidéos) sur outils dits « réseaux sociaux ». Ex: http://www.youtube.com/scschiltigheim et http://www.facebook.com/sporting.club.schiltigh...
- Définition, élaboration et commercialisation d'une gamme de produits dérivés adaptés aux objectifs.
- Mise en place de plans d'actions commerciales pour les produits et création des supports de vente.
- Optimisation de la politique de vente merchandising et développement des réseaux de vente.
- Événementiel: Animations sur lieux de vente, présentations médias et lancements de produits
- Responsable de la boutique officielle : garant du fonctionnement opérationnel, gestion et suivi des stocks.
- Management, recrutement et formation d’une équipe de conseillers de vente.
- Direction, animation et exploitation de l'e-boutique « RCS Shop »: gestion et expédition des commandes.
- Création et maîtrise de divers contenus (jeux, photos et vidéos) sur outils dits « réseaux sociaux ».
2006 - 2008- Détermination, mise en œuvre et animation de la stratégie commerciale du magasin.
- Responsable des performances commerciales au quotidien et du résultat des objectifs économique
- Maîtrise du positionnement concurrentiel du magasin sur sa zone de chalandise.
- Encadrement, dynamisation et développement d’une équipe de conseillères de vente.
- Garant de la satisfaction client et responsable des recettes et mouvements de caisse.
- Responsable de la rationalisation des achats et de leurs budgets pour l’ensemble des collections du magasin.
2006 - 2006- Animation des ventes, responsabilité de la performance économique du rayon et du résultat des objectifs.
- Garant de la satisfaction du client au quotidien.
- Développement et partage de la connaissance des produits et du marché national et local.
- Organisation et planification de l’animation du rayon au quotidien, coaching et management des équipes.
2004 - 2006Organisation des opérations commerciales nationales et des plans d’actions commerciales au niveau local.
Construction de l’offre produit, élaboration de la gamme de prix, gestion des approvisionnements.
Encadrement quotidien de l’activité des conseillers de vente. Exemplaire dans la qualité du service au client.