Arnaud De Bienassis
Business Development Manager - Southern Europe, Prepay Solutions UK - groupe Acc
COMPETENCES SECTORIELLES:
. Distribution: FMCG, Retail B-to-B, produits et services B-to-C
. Telecoms, Fournisseurs d’accès internet
. Assurance & Banque
COMPETENCES METIER:
. Developpement commercial
. Cartes cadeaux
. Programmes de fidelisation
. Incentive forces de ventes et reseaux de distribution
. Problématiques CRM
. Gestion de projet
. Management
COMPETENCES LINGUISTIQUES:
Anglais bilingue
Allemand courant
Espagnol/Italien notions
Société leader dans l'émission et la gestion de cartes cadeaux et de produits réglementés par la monnaie électronique dans le secteur de la distribution specialisée.
Développement commercial sur la zone Europe du Sud (Espagne, Portugal, Italie, Turquie).
Poste basé à Londres.
2006 - 2009Commercialisation, conception et animation de programmes de fidélisation (B2C) et de motivation et stimulation des ventes (B2B et B2B2C)
- Pour un leader des télécommunications : animation d’un programme international de stimulation des ventes indirectes dans 100 pays (budget annuel : €1,3 million)
- Pour un constructeur automobile : définition du positionnement et lancement d’une carte de paiement co-brandée et d’avantages après-vente pour 400 000 conducteurs de véhicules. Gestion du programme de fidélité et des outil d'animation client. (budget de lancement : 500 jours/hommes)
2003 - 2006Consultant en CRM, orienté sur les problématiques de Call-Center et de gestion des forces de vente.
Missions longues effectuées pour des clients dans le secteur des biens de consommation en B2C et B2B (cigarettiers, transporteurs, biens d'équipement technique) et dans le secteur des télécoms (mass market internet).
Missions en France, Italie, Suisse
2001 - 2003Missions d'organisation pour les leaders de l'assurance.
1999 - 2000Polynésie française et Océan Pacifique
Aide de camp, organisation d’escales de bâtiments étrangers: logistique, évènements protocolaires
Professeur d'anglais
1999 - 19994 mois, consultant internet
1998 - 1998Bruxelles, 3 mois
- Organisation de forums de recrutement de Jeunes Professionnels
- Etude de marché du recrutement sur internet en Europe
1997 - 1997Taiwan, 2 mois
Analyse des comptes clés
