Arnaud GERMAIN
Chef de projets MOA BI, Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes
COMPETENCES FONCTIONNELLES :
- Intégration ERP, CRM, Gestion commerciale, GED, BI
- Avant-vente, analyse client, suivi de projet, formation
- Secteurs : agro-alimentaire, pharmaceutique, bancaire
COMPETENCES TECHNIQUES :
- Développement : Windev, PHP, .Net,
- GED : Documentum
- BI : Business Objects
Équipe MOA du projet Décisionnel dans le programme NICE d'unification des SI des 39 Caisses Régionales du Crédit Agricole.
=> Responsable du projet "Modélisation et Référentiel Décisionnel" au sein du pôle métier Pilotage Infocentre : Modélisation du Datawarehouse et Construction du dictionnaire de données
2008 - 2010Progiciel de gestion intégré pour l’industrie agroalimentaire.
Analyse, conception et réalisation d'applications Windev, satellites à l'ERP java :
- Solution Forces de Ventes : Prise de commande itinérante pour les représentants nomades et envoi à l'ERP. Gestion de l'activité commerciale et de la relation client. Outils de reporting pour les managers.
- Solution de préparation de commande par gencod sur PDA pour envoi à l'ERP.
Installation, formation et maintenance.
2006 - 2008Mission sur la plateforme GED (Documentum)
- Support fonctionnel de niv. 2 (env. 10 applications / 5000 utilisateurs) : administration, investigations, débuggage, développement de fixes (VB, ASP.Net, xml, xslt, Java)
- Support opérationnel (env. 100 serveurs) : Installation d’applications et de bases Documentum, monitoring des serveurs de contenu, d’applications, et annexes (publications, renditions, e-signature, …) des 6 environnements de la plate-forme.
2006 - 2008Consultant sur la plate-forme de Gestion Documentaire de SANOFI PASTEUR (Lyon)
2002 - 2006- Chef de projets WINDEV : Conception et réalisation de logiciels de gestion horaire et d’optimisation de planning pour les centres d’appels et les grandes surfaces, et de logiciels de planification des enseignements pour les universités, les IUT et centres de formation.
- Chef de projets web : Recherche de solutions, conception et développement en PHP de modules de consultation d’horaires et de demande de congés via intra/internet. Liaisons avec les applications Windev via ODBC, MySQL ou Oracle. Interfaçage avec LDAP. Réalisation de modules de traitement de données en temps réel.
- Responsable maintenance : Organisation du support technique, gestion et correction des bugs, formation des techniciens de niveau 1
- Expert technique : interventions avant-vente, installations en clientèle
- Administrateur réseau : Installation, administration et maintenance du parc informatique de l’entreprise (15 postes) : serveurs, firewall, messagerie ...
2002 - 2002Conception et développement en ASP d’un intranet évolutif : progiciel de gestion commerciale et de partage de connaissances. Stage (2 mois)
1999 - 1999Mise à jour et maintenance du parc informatique (environ 600 postes) en prévision du passage à l’an 2000. CDD (1 mois)