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Arnaud LEBLANC

COURCOURONNES

En résumé

Mes compétences :
Assurance

Entreprises

  • FEEL EUROPE - Société Generale CIB - Expert Documentum

    2010 - maintenant Administrateur Documentum

    Dans une équipe en charge de l’ensemble de l’infrastructure informatique de la Société Générale et dans un contexte international important. Assure des services de support, Gestion de projet et d’administration de solution Market.

    Gestion de Projet :
    ? Conseil Architecture Documentum.
    ? Accompagnement des projets GED de la phase de conception à la production.
    ? Réalisation des livrables conformément aux standards ACP.
    ? Migration d’application vers de nouvelle infrastructure.
    ? Montée de version pour les applications Documentum

    Administration Infrastructure :
    ? Gestion de l’infrastructure.
    ? Astreinte (24/24 ; 7/7 ) sur les applications.
    ? Assistance et conseil auprès de la MOA
    ? Industrialisation et sécurisation des livraisons applicatives

    Support Applicatif :
    ? Support de niveau 3.
    ? Interlocuteur auprès de l’éditeur EMC. (Ouverture de Case sur incident)
    ? Gestion des licences produit.
    ? Définition de procédure d’exploitation.

    Environnement Technique : Tomcat, Weblogic, Java, Shell, Documentum 6.5, AIX, Linux, Solaris, Windows Serveur, Oracle 10/11g, Autosys
  • SOGETI - Pole service delivery

    Issy-les-Moulineaux 2008 - 2009 02.08 à ce jour BNP PARIBAS

    Ingénieur de Production GED / Intégrateur d’exploitation

    Dans une équipe dédiée responsable d’application stratégiques et complexes de la BNP de la mise en œuvre à l’optimisation de la production pour plusieurs applications

    Mode Projet :
     Accompagnement et travail en mode projet (Recette et Production)
     Participation à l’élaboration et à l’administration de l’architecture
     Etudier les spécifications des MOE et les architectures cibles de Production en coordination avec les différents Chefs de Projet
     Etablir les plans de charges
     Coordonner/Participer à la mise en œuvre
     Suivi et participation active aux projets en collaboration avec les différents Acteurs (MOE, Production, DBA)

    Intégration d’application :
     Installation et configuration des applications
     Traitement de demandes de déploiement
     Mise en production de nouvelles versions d'application.
     Qualifier et mettre en production les évolutions applicatives
     Analyse, diagnostic technique, résolution et compte-rendu sur les incidents
     Industrialisation des procédures d'exploitation
     Assistance technique avec MOA

    Exploitation :
     Création de chaînes d'exploitation sous NSM / TNG.
     Gestion de la sauvegarde TSM des applications.
     Conception des scripts d'automatisation et d'industrialisation des applications.
     Gestion de l'ordonnancement des traitements et intégration dans les outils de supervision.
     Proposer et mettre en oeuvre les solutions d’optimisation des performances.
     Mise en place de solution de backup (simple, load balancing, etc…)
     Mise en place des sauvegardes oracles (RMAN).
     Assurer les astreintes en périodes non ouvrées.

    Objectifs :
     Assurer la continuité de service des applications (24/24 ; 7/7 ; astreinte)
     Proposer et mettre en place des solutions techniques afin d'éviter la récurrence des problèmes
     Rédaction de dossier de production
     Rédiger/faire rédiger et valider tous les documents et consignes nécessaires à l’exploitation des applications

    Environnement Technique : Documentum 5, FileNet P8, AIX, Linux, Windows Serveur, Shell Script, Oracle 10g RAC ASM, TNG, TSM, RMAN, Websphere V5.0 6.0, CFT, MQ series, Tivoli


    06.06/11.07 BOUYGUES TELECOM

    Incident Manager à la gestion des incidents de Production

    Au sein d’un environnement ITIL, en charge de la coordination et de l’encadrement de toutes les équipes techniques (MOE, Réseaux, support, pilotage …) pour permettre le rétablissement de service dans les délais contractuels

     Tenue des engagements contractuels de rétablissement et résolution.
     Coordination des intervenants du pilotage ou des supports (250 personnes),
     Reporting temps réel selon les exigences du client et analyse des incidents à froid.
     Constitution des tableaux de bord contractuels de pilotage et suivi de l’engagement

    Environnement Technique : ITIL, UNIX, AIX, Linux, Windows Serveur, Shell Script, Oracle, CFT, VTOM



    06.05/01.06 POLE EMPLOI

    Ingénieur Industrialisation en Production Informatique SORIA

    Garant de l'intégration en production des applications de l'ANPE. Qualifier et rendre exploitable une application, pour une mise à disposition optimale et si possible, sans intervention humaine.

     Chargé d’affaire vis à vis de ses donneurs d’ordre externes ou internes (offre de services, conseil, contrats de services, planning des traitements).
     Chef de projet d’industrialisation.
     Pilotage de la maintenance.
     Correspondant local qualité cyclique.

    Environnement Technique : Unix, LINUX, CFT, Oracle, Dollar Universe

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