Arnaud MAGNIN

En résumé

Entreprises

• LCL - Conseiller Privé

  Villejuif 2015 - maintenant Interlocuteur privilégié de la clientèle, gérer et développer, dans un esprit de conquête, un portefeuille de clients patrimoniaux.
  Missions :
  - Apporter à chaque client des réponses adaptées en matière d'épargne, crédit et assurances
  - Établir une analyse patrimoniale des clients, détecter les besoins, évaluer, négocier et vendre les solutions
  - Transmettre aux clients sous mandat les informations de la performance de leur portefeuille
  - Développer la synergie avec les différents acteurs de l'entreprise en apportant une expertise patrimoniale
  
  Pour contribuer à la maitrise des risques :
  - Réaliser la gestion courante liée au fonctionnement des comptes des clients
  - Évaluer régulièrement la position des clients en vérifiant la cohérence avec leur profil mandat de gestion (couple rentabilité/risque)
  - Respecter la déontologie en appliquant les standards de qualité de service
  - Respecter les exigences du devoir de conseil (qualification du client et conformité des ventes)

• LCL - Conseiller Clientèle des particuliers

  Villejuif 2013 - 2015 Gérer et développer, dans un esprit de conquête, un portefeuille de clients particuliers.
  Missions :
  - Proposer aux clients de manière proactive les services et produits adaptés à leurs besoins et au fonctionnement de leur compte (épargne, crédit, assurance, services bancaires du quotidien)
  - Développer la relation avec la clientèle en application de la politique commerciale et tarifaire
  
  Pour contribuer à la maitrise des risques :
  - Réaliser la gestion courante liée au fonctionnement des comptes des clients
  - Contrôler la maîtrise des risques liés au traitement des opérations confiées par la clientèle

• Le Crédit Lyonnais - Attaché commercial

  Villejuif 2012 - 2013 - Commercialisation de produits bancaires (épargne, crédits, banque au quotidien) et de produits d'assurances
  - Détection du potentiel client et stimulation de son activité
  - Suivi des dossiers / Finalisation des actes de vente
  

• Groupe Partouche - Chargé de Marketing Communication

  Paris 2010 - 2011 Casino Le Lyon Vert
  - Élaboration et développement du plan média
  - Élaboration et mise en place du programme artistique
  - Organisation d'événements
  - Création pub / Utilisation et Maitrise PAO
  - Gestion relations externes partenaires et médias
  - Création d'actions marketing
  - Encadrement d'équipe marketing opérationnel
  - Reporting, Analyse, Diagnostic et Recommandations
  - Refonte du site internet / gestion des contenus
  - Réseaux sociaux / Animation de communauté
  - Email et sms marketing : gestion des campagnes
  

• OCEA Croisières et Voyages - Commercial - Chargé de Marketing

  2009 - 2009 - Conseils et ventes de voyages
  - Télévente
  - Optimisation du processus de réservations
  - Élaboration du guide de procédure
  - Formation des employés aux nouveautés
  

• Association de spectacles pyrotechniques - Commercial

  2006 - 2006 - Mise en place d'outils informatiques de gestion clients
  - Téléprospection et vente pour augmenter le chiffre d'affaire
  

Formations

• CFPB / IAE TOULOUSE (Toulouse)

  Toulouse 2014 - 2015 Conseiller patrimonial agence
  
  Diplôme professionnel

• Université Toulouse

  Toulouse 2014 - 2015 Licence Assurance Banque Finance
  
  Formation professionnelle

• Université Corse Pascal Paoli

  Corte 2008 - 2010 Master Droit, Economie, Gestion
  
  En partenariat : Formation suivie à l'IEFT Lyon, école de commerce spécialisée en management du tourisme.

• Leeds Metropolitan University LMU (Leeds)

  Leeds 2006 - 2007 BA honours
  
  Diplôme anglais.
  Équivalence licence, crédits accordés par l'université Lyon .

• IUT GEA LYON 1

  Villeurbanne 2004 - 2006 DUT Gestion des entreprises et administrations

Réseau

• Anne Sophie DOUARD

• Fabien CHARVET

• Jérôme HUBERT

• Maxime GUILLOT

• Stéphanie LE PART

• Sylvain THIRION