Arnaud Mattern

Arnaud Mattern

Key Account Manager sur l'Allemagne, l'Autriche et la Suisse, Colissimo
 

En poste chez Colissimo

Précédents : Ziegler Group, ELIS, Environmental Business Products, VIP Productions, Clikeco Bas-Rhin, HUNTSMAN Advanced Materials, ZESTRON America, ZESTRON Europe

 

Précédents : Université De Strasbourg, EM Strasbourg, Lycée Albert Schweitzer, Lycée Jeanne D'Arc

Parcours

Key Account Manager sur l'Allemagne, l'Autriche et la Suisse

Chez Colissimo

De mai 2017 à aujourd'hui
 

Chargé de clientèle

Chez ELIS

De février 2014 à août 2016
- Gestion du portefeuille clients de la filiale sur la région Alsace (France) à 40% et sur la région Bade-Wurtemberg (Allemagne) à 60% - Traitement des réclamations - Suivi de clientèle, supervision des commandes - Rendez-vous clientèle - Proposition de références additionnelles de la gamme Elis en ...
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Représentant Commercial

Chez Environmental Business Products

De février 2013 à novembre 2013
- Gestion du portefeuille clients - Prospection de nouveaux clients - Création ou traduction de présentations (anglais vers français) - Audit auprès de magasins de grande distribution sur la procédure de collecte - Etude du marché, - Etude de la concurrence - Rapports de visites - ...
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Université De Strasbourg, Strasbourg

M2 Intelligence Economique et Gestion du Développement à l'International, Université de Strasbourg

De 2011 à 2013
Gestion de l'information - Etudes de marchés - Etudes concurrentielles - Benchmarking - Knowledge management - Veille stratégique - Mise en place d'une cellule d'intelligence écnomique - Gestion de crise - Recherche d'information et réalisation d'une cartographie de l'information - Application de ...
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Employé au service commercial

Chez VIP Productions

De mai 2012 à juillet 2012
• communication sur les offres proposées • recherche de partenaires • gestion de l’organisation des 12 ans de la société dans une salle de cinéma
 

Employé au service commercial

Chez Clikeco Bas-Rhin

De mars 2011 à juin 2011
• prise de rendez-vous téléphoniques • rédaction de propositions commerciales
 

Employé au service Achats

Chez HUNTSMAN Advanced Materials

De juin 2010 à août 2010
• identification des risques des fournisseurs de matières premières dans le domaine de l’aérospatial • Développement d'un système de notation dans le but de classer les fournisseurs dans différentes catégories de risques
 

EM Strasbourg, Strasbourg

Licence / Bachelor

De septembre 2008 à juillet 2010
 

Employé au service marketing

Chez ZESTRON America

De mai 2007 à juin 2007
• rédaction d’un communiqué de presse en anglais relatif à l’inauguration d’un nouveau bâtiment • élaboration d’un questionnaire détaillé de satisfaction clientèle pour la campagne publicitaire 2007.
 

Lycée Jeanne D'Arc, Mulhouse

Bac, Lycée Jeanne d'Arc

De septembre 2004 à juillet 2006
TECHNIQUES COMMERCIALES
 

Assistant

Chez ZESTRON Europe

juillet 2005
 

Compétences

 
  • Management
  • Management de la qualité
  • Marketing
  • Marketing direct
  • Négociations commerciales en allemand
  • Négociations commerciales en anglais

Langues parlées