Arnaud RICHTER

Arnaud RICHTER

Responsable Etudes retail Europe, Catalina France
 

En poste chez Catalina France

Précédents : Catalina Marketing, Caisse d'Epargne Rhône Alpes, Papeteries de Clairefontaine, Le Temps des Olives

 

Précédents : Université Lyon 1 Claude Bernard, Université Nancy 1 Henri Poincaré, Lycée Technologique Agricole, Lycée Haute Bruche

 

    En résumé

    8 ans d'expérience dans les études marketing, mon métier est de vous apporter de la connaissance client pour que vous puissiez prendre les bonnes décisions. Mon principal succès: participer au succès de votre business grâce à la connaissance client - Développer des outils d'aide à la décision pour faire les bons choix - Travailler autour du cycle de vie client: recruter, développer, maintenir, retenir et réactiver vos clients - Pousser la connaissance client via des reportings simples et des analysis prêtes à l'emploi - Conseiller sur les méthodes statistiques pour s'assurer que la conclusion de l'analyse soit la bonne et non biaisée - Mettre en place et mesurer des plans d'action multicanaux avec notamment des mesures d'incrémental. A/B testing, calcul de ROI inclus pour pouvoir améliorer le succès et la rentabilité de vos plans d'action. Avec en plus la maîtrise d'outils statistiques et marketing comme les segmentations pour avoir une communication personnalisée Pour me ressourcer, j'adore voyager et notamment découvrir un pays à cheval, notre plus belle conquête.

Parcours

 

Responsable Etudes retail Europe

Chez Catalina France

De février 2014 à aujourd'hui
 

Consultant Etudes / Analytics consulant

Chez Catalina Marketing

De juillet 2011 à octobre 2012
 

Chargé d'études statistiques senior

Chez Catalina Marketing

De 2008 à juin 2011
Pour le compte d’enseignes de la grande distribution européenne (Allemagne, Angleterre, Belgique, France, Italie et Pays-Bas), secteurs alimentaire et non alimentaire Conduite d’études comportementales, recommandations de plan d’action et analyses post opérations * (Apporter une solution adaptée ...
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Chargé d'études marketing

Chez Caisse d'Epargne Rhône Alpes

De 2005 à 2007
Apporter de la connaissance clients et mesurer l'impact du marketing : (Thème de mon mémoire de fin d'études) - Etude comportementale : de l'écoute des besoins à la présentation des résultats et recommandations - Conception de tableaux de bord et diagnostic sur l'évolution des différents ...
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Chargé de projet

Chez Papeteries de Clairefontaine

2003
Réalisation d'un rapport sur la conception d'une supervision du système électrique du site de production de papier (synthèse de l'existant et proposition de différentes solutions)
 

Vendeur sur marché

Chez Le Temps des Olives

De 2001 à 2003
Développement de la clientèle sur un nouveau point de vente En parallèle, conception d'un book et d'une plaquette publicitaire à destination des clients Création d'un système de facturation et d'un outil de suivi des stocks

Compétences

 
  • Data mining
  • Gestion de projet
  • JavaScript
  • Management interculturel
  • Marketing
  • SQL
  • Statistiques

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Blogging (Mon blog sur la vie en Estonie : http://arnaudenestonie.hautetfort.com)
  • Russie
  • Scandinavie)
  • Snowboard
  • horse riding
  • travelling (Europe centrale