Arnaud RICHTER

Arnaud RICHTER

Responsable Etudes retail Europe, Catalina France

BOULOGNE BILLANCOURT, France

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Son parcours

  • Aujourd'hui
    2017
    Février 2014

    Responsable Etudes retail Europe

    1000 - 4999 employés

  • Aujourd'hui
    Février 2014
    Novembre 2012

    Senior Analytics Consulant

    1000 - 4999 employés

  • Aujourd'hui
    Octobre 2012
    Juillet 2011

    Consultant Etudes / Analytics consulant

    1000 - 4999 employés

  • Aujourd'hui
    Juin 2011
    2008

    Chargé d'études statistiques senior

    1000 - 4999 employés

    Pour le compte d’enseignes de la grande distribution européenne (Allemagne, Angleterre, Belgique, France, Italie et Pays-Bas), secteurs alimentaire et non alimentaire

    Conduite d’études comportementales, recommandations de plan d’action et analyses post opérations * (Apporter une solution adaptée aux bonnes personnes avec des objectifs mesurables permettant de déterminer la réussite ou non du plan d’action mis en place)

    Mise au point d’outils d’aide à la décision à destination du top management et des category managers : des outils simples et fiables pour prendre les bonnes décisions (Réorganisation de magasins, réorganisation des rayons, mise en avant de produits stratégiques selon les profils de clients, arbitrage au niveau des fournisseurs)

    Conception de reportings et diagnostic auprès du client, pour pouvoir agir de manière pro-active

    * Opérations multicanal : couponing, mailing et emailing
  • Aujourd'hui
    2007
    2005

    Chargé d'études marketing

    Caisse d'Epargne Rhône Alpes

    Apporter de la connaissance clients et mesurer l'impact du marketing :
    (Thème de mon mémoire de fin d'études)

    - Etude comportementale : de l'écoute des besoins à la présentation des résultats et recommandations
    - Conception de tableaux de bord et diagnostic sur l'évolution des différents marchés du secteur bancaire
    - Création d'un outil de mesure d'impact des campagnes marketing
    - Participation à l'élaboration du plan marketing annuel
    - Conception de typologie et segmentation de clients
  • IUP Management Gestion des entreprises

  • Aujourd'hui
    2003

    Chargé de projet

    Papeteries de Clairefontaine

    Réalisation d'un rapport sur la conception d'une supervision du système électrique du site de production de papier (synthèse de l'existant et proposition de différentes solutions)
  • Aujourd'hui
    2003
    2001

    Vendeur sur marché

    Le Temps des Olives

    Développement de la clientèle sur un nouveau point de vente

    En parallèle, conception d'un book et d'une plaquette publicitaire à destination des clients
    Création d'un système de facturation et d'un outil de suivi des stocks
  • Génie Electrique et Informatique Industrielle

  • Lycée Technologique Agricole

    Baccalauréat Scientifique
  • Lycée Haute Bruche

    Filière générale

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Ses compétences

  • Data mining
  • Gestion de projet
  • JavaScript
  • Management interculturel
  • Marketing
  • SQL
  • Statistiques

Ses langues parlées

  • Anglais
    ***Courant*
  • Estonien
    *Débutant***
  • Allemand
    *Débutant***
  • Russe
    *Débutant***

    Ses centres d'intérêt

    Snowboard horse riding travelling (Europe centrale Russie Scandinavie) Blogging (Mon blog sur la vie en Estonie : http://arnaudenestonie.hautetfort.com)

    Sa présentation

    8 ans d'expérience dans les études marketing, mon métier est de vous apporter de la connaissance client pour que vous puissiez prendre les bonnes décisions.

    Mon principal succès: participer au succès de votre business grâce à la connaissance client
    - Développer des outils d'aide à la décision pour faire les bons choix
    - Travailler autour du cycle de vie client: recruter, développer, maintenir, retenir et réactiver vos clients
    - Pousser la connaissance client via des reportings simples et des analysis prêtes à l'emploi
    - Conseiller sur les méthodes statistiques pour s'assurer que la conclusion de l'analyse soit la bonne et non biaisée
    - Mettre en place et mesurer des plans d'action multicanaux avec notamment des mesures d'incrémental. A/B testing, calcul de ROI inclus pour pouvoir améliorer le succès et la rentabilité de vos plans d'action. Avec en plus la maîtrise d'outils statistiques et marketing comme les segmentations pour avoir une communication personnalisée

    Pour me ressourcer, j'adore voyager et notamment découvrir un pays à cheval, notre plus belle conquête.

    Son activité sur Viadeo

    Ses derniers contacts
    Geoffroy Pisters
    Aude GAFFAJOLI
    • Marketing BtoC, fidélisation du consommateur, CRM, agro-alimentaire et bricolage
    Maimouna Cissé
    Anais MICHELETTI

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