Arslane SENDJAK

En résumé

Entreprises

• Abylsen - Business Manager

  Paris 2014 - maintenant Gestion de Business Unit :
  • Garant des coûts et des revenus d'une Business Unit dans l'IT
  
  Développement commercial :
  • Prospection et identifications d'opportunités commerciales
  • Offre technique et financière, négociation et contractualisation
  • Suivi de la satisfaction client
  
  Recrutement :
  • Recherche de profils et sélection
  • Entretiens, évaluation et embauche
  
  Management d’équipe de consultants :
  • Suivi des projets et des prestations des consultants
  • Gestion des Ressources Humaines (suivi des collaborateurs, entretiens annuels, gestion de carrière)

• Atos - Ingénieur d'affaires

  Bezons 2014 - 2014 • Définition de stratégie commerciale : prospection, référencement, identification et qualification des besoins
  • Réponses aux appels d’offres : coordination des acteurs (commerce, bid management, partenaires, recrutement)
  • Pilotage de la relation commerciale : négociation, contractualisation, suivi des engagements

• O2 Home Services - Directeur d'agence

  Le Mans 2011 - 2013 - Définition d’une organisation : intégration de nouveaux processus, méthodes et outils de pilotage des KPI
  - Gestion d’équipe : management de 80 collaborateurs, recrutement, suivi RH, gestion de carrière, formation
  - Développement commercial : CA multiplié par 2 en 1 an à 1M€, rentabilité atteinte, partenariats commerciaux

• O2 Home Services - Cellule Support

  Le Mans 2011 - 2011 • Support des agences : cellule support pour 140 agences à distance et sur place, création d’outils de suivi
  • Audit d’exploitation : conduite d’un audit dans le cadre d’une passation pour O2 Dijon
  • Etude de marché : participation aux réunions du comité directif visant le marché espagnol

• EDF - Stage en audit de processus

  Paris 2010 - 2010 Conduite du changement : audit des processus de projet SI, participation à la création de l’intranet du service

• Reines de Touraine - Diagnostic export

  2008 - 2009 - Audit : analyse interne financière, RH et commerciale pour l’export, étude de marché
  - Conseil à l’export : rédaction du SWOT, du modèle de Porter, formalisation du plan d'action pour l’export

• Vecteur Eco - Stage commercial

  2008 - 2008 • Prospection commerciale : pilotage de 3 stagiaires, tenue de BDD, prospection auprès d’hôtels et de mairies

• Sonatrach - Stage

  2007 - 2007 • Stage dans les départements Finances et Comptabilité, Trésorerie et Approvisionnement

Formations

• Narsee Monjee Institute Of Management Studies (Mumbai)

  Mumbai 2009 - 2009 MBA - 2 trimestres
  
  Management

• ESSCA (Ecole Superieure Des Sciences Commerciales D'Angers)

  Angers 2006 - 2011 Master en Management

• Lycée Saint Martin De France

  Pontoise 2004 - 2006 Baccalauréat

• Lycée Français De Barcelone (Barcelone)

  Barcelone 2003 - 2004

Réseau

• Aude LOIZILLON

• Constance GUILLOT-CHÊNE

• Elodie BOKPOH

• Jérôme LAVERNY

• Mathilde GRACIET

• Perrine JOIRE

• Philippe BERTRAND

• Romain SIEUTAT

• Sandrine OUDOL

• Virginie HOFF