Aschwin Luijten
Analyste-Programmeur / Spécialiste reporting
Je suis né aux Pays-Bas, et après y avoir vécu pendant 15 ans, j'ai déménagé, avec mes parents, en France, pour atterrir à Orléans, en 1985.
Après avoir obtenu le Bac D en 1991, je suis parti à l'université des sciences d'Orléans, pour y préparer un Deug A, mais j’ai vite vu que les sciences, telles que physique & chimique et les mathématiques, n’étaient pas ma tasse de thé.
Je me suis alors orienté vers l'étude des langues, plus spécialement l'Anglais et l'Allemand. J'ai obtenu le diplôme de Maîtrise en LEA en 1997, après avoir effectué mon stage de fin d'études chez Lexmark France.
C'est surtout grâce au fait que je parlais quatre langues (néerlandais et français s'ajoutant à l'anglais et l'allemand) que j'ai pu mener ce stage à une bonne fin (enquête téléphonique auprès des clients Lexmark sur la qualité du SAV dans les pays EMEA), tellement que Lexmark m'a re-contacté pour un premier CDD fin 1997 et je n'ai plus quitté l'entreprise jusqu'en août de 2010.
Ces 13 années d’expérience professionnelle dans la société Lexmark International m’ont fait évoluer au sein de différents postes tels que Gestionnaire d’applications et développeur en qualité, toujours en étroite collaboration avec les équipes de support informatique, et ce au niveau européen.
Suite à un licenciement économique, j'ai opté pour une reconversion dans le secteur informatique, après avoir participé à plusieurs projets en étroite relation avec les départements de l'informatique au sein de Lexmark.
Par conséquent, je me suis inscrit à l’IUT d'Orléans, pour suivre la formation « DUT Informatique », d'une durée de 1 ans et donnant un diplôme de Bac+2 en Informatique. Le but est de se spécialiser dans le domaine de l'analyse et de la programmation en informatique, ainsi que dans celui de la gestion de bases de données.
Suite à un stage de 10 semaines chez Socoloir (Groupe Simone PERELE), où j'ai développé une application de gestion de la qualité des matières premières et le suivi des fournisseurs, j'ai obtenu le diplôme DUT Informatique.
Je suis par conséquent à la recherche d'un poste de travail dans le domaine de l'analyse informatique, la mise en place de base de données et le développement d'outils à travers Access ou la mise en place et la maintenance de reporting opérationnel.
35 contacts2011 - 2011Stage de fin d'études dans le cadre de la formation DUT Informatique. Stage de 10 semaines au sein du service "Développement et Qualité des Matières Premières" :
Le but du stage était de faire l'analyse du besoin et de la mise en place, sous Access, d’un outil de travail et de contrôle adapté concernant les contrôles effectués sur les lots de matières premières reçus, permettant :
-L'abandon de la saisie manuelle sur les fiches de contrôle papier;
-La mise en place d'indicateurs de suivi des fournisseurs.
Le développement de cette application s’est ensuite déroulé en 3 parties :
* La création d'une base de donnéees afin de pouvoir enregistrer les mêmes données que sur les fiches papier avec en plus les données nécessaires afin d’automatiser les calculs de notation des fiches et le suivi des fournisseurs ;
* La création des différents formulaires de saisie à partir des fiches de contrôle papier ;
* La création d’un module reporting Access-Excel ; Développement des rapports et tableau de bord sous Access avec exportation automatique des données dans Excel.
1997-2010
LEXMARK INTERNATIONAL, édition et vente d’imprimantes – Département des processus et de support de l'activité Service Après Vente pour l’Europe occidentale.
Chef de projet concernant la migration des rapports clientèle et gestion de l'activité du service après vente de Lexmark Europe sur le CRM (Customer Relationship Management) Oracle Siebel (2007-2010)
Développeur de rapports de procès & de qualité sur l'activité Service Après Vente ; Support&Maintenance (2004-2007)
Clients : Succursales Lexmark des pays européens – Visites régulières dans les différents pays.
? Création, réalisation, publication et maintenance de rapports, orientés clientèle et gestion de l'activité via « Crystal Enterprise »
Gestionnaire applications de gestion (1997-2004)
Clients : Succursales Lexmark des pays européens
? Chef de projet sur la mise place d’interfaces automatiques entre Lexmark et ses partenaires de services et partenaires logistiques
? Gestion du support utilisateur sur le CRM Unimaint
? Formation des utilisateurs sur le CRM Unimaint
? Écriture de guides d’utilisation et cas-test ; participation aux tests de la nouvelle version du système de gestion (Unimaint).
1996-1997 Stages en L.E.A
Stage de fin d'études pour la maîtrise LEA en tant que enquêteur téléphonique sur le Service Après-vente de Lexmark Europe : pays enquêtés : Allemagne, Autriche, Suisse, Benelux, France et Grande-Bretagne (1997).
Stage dans le cadre de la licence en LEA, en tant que hôte d'accueil auprès de l'Office de Tourisme de Vendôme (1996).
1992-1995
4 Missions de 3 mois en intérim auprès des Laboratoires Servier à Gidy en tant que « Aide zootechnicien »