Asma MOUMNI

> Compréhension des besoins utilisateurs et des objectifs client
> Définition et architecture des contenus et des parcours utilisateurs
> Spécification d'interfaces et storyboards

Ergonome dans un projet d'innovation et formalisation de la méthodologie

> Participation à un projet d'innovation centrée utilisateur dans le domaine bancaire
- Assistance à la gestion du projet
- Participation à des séances de travail avec les utilisateurs
- Formalisation / modélisation des connaissances produites avec les utilisateurs

> Formalisation de la méthodologie du Design Thinking, méthodologie d'innovation user centric
- Littérature et veille sur la méthodologie
- Formalisation de la démarche (supports : document formel, vidéo de vulgarisation et toolkit)
- Retours d’expériences

Prix : Lauréate du prix "Entreprise Enseignements Supérieurs" récompensant les stages réussis par association des Amis de l'Université de Lorraine.

Compétences : Management de l'innovation, Ergonomie, Gestion de projet, Conception centrée utilisateur, Études et analyse des besoins, architecture de l'information

Gestion d'un projet universitaire d'ergonomie des IHM (6 mois)

Équipe : 4 étudiants en sciences cognitives.

Problématique : Concevoir un outil unique répondant aux besoins des chauffeurs routiers (poids lourds)

Contraintes :
- Intégrer l'affichage tête haute (réalité augmentée)
- Intégrer un GPS comme fonction principale
- Concevoir une interface (le projet se déroulant dans le cadre du cours d'ergonomie des interfaces)

Déroulement :

> Définitions des besoins
- Entretiens semi dirigés auprès de chauffeurs routiers
- Questionnaire en ligne diffusé via un site communautaire de chauffeur routiers
- Interview d'un logisticien d'une société de transports routiers
- Analyse de l'existant et de l'environnement (GPS actuels, outils et usages actuels, forum de routiers, etc.)

> Définition du périmètre fonctionnel
- Définition des fonctions principales et secondaires de l’outil

> Prototypage de l'interface
- Élaboration de maquette de l'interface (Wireframe sur le logiciel en ligne Cacoo)
- Conception d'un modèle de dialogue et de navigation (gestuelles, architecture, etc.)
- Conception du prototype cliquable (utilisation d'Axure RP Pro)

> Évaluation de la navigation sur le prototype
- Protocole d’évaluation (simulation de situation et scenario d'usage)
- Tests utilisateurs sur une vingtaine d'individus
- Recommandation à partir de ces résultats (modification de certains libellés, de l'organisation de l'écran d'accueil, etc.)

Compétences : Analyse de l'activité, analyse des besoins, ergonomie des interfaces, conception d'interface, évaluation des interface, Etc.

> Organisation (budget, mise en place, prise de contact, communication) du forum annuel du forum des sciences cognitives de Nancy 2

> Suivi du fonctionnement de l'association

> Rédaction de la lettre aux anciens

Recrutement en rue de donateurs réguliers pour la Croix Rouge Française.
Dans les rues de Nancy puis de Metz, notre mission était d'informer les passants sur les actions de la Croix Rouge Française en France et dans le monde. Ensuite nous leurs proposions de devenir donateurs réguliers pour soutenir ces actions.

Compétences : Écoute, Persévérance, Patience, Empathie, Rationalisation

Stage de 3 mois. Refonte du site internet :

> études ergonomiques : étude comparative et ergonomique du site, entretiens semi dirigés avec les collaborateurs de la CCI, etc.

> refonte du site : réorganisation de l'architecture des informations, repositionnement des éléments, rédaction de contenu, etc.

Compétences : Esprit d'analyse, Ergonomie web, Architecture de l'information, Rédaction, Ecoute

Stage de 10 semaines.

> Amélioration d'une application PHP/Javascript destinée au URSSAF

Compétences : Autonomie, Développement web

2 séjours par an, de 12 jours à 5 semaines.

Animation au sein de séjours de vacances pour les personnes en situation de handicaps mentaux potentiellement associé à un handicap physique.

> Animation du séjour
- Organisation en équipe des sorties et animations
- Gestion des groupes en sorties
- Gestion de l'argent de poche des vacanciers ainsi que de leurs prise de traitements médicaux
- Gestion du quotidien des vacanciers (Hygiène, nourriture, bien être, etc.)

> Organisation générale du séjour
- Organisation des trajets des personnes et de leurs bagages (organisation en amont et suivi)
- Gestion du trajet selon un timming prédéfini
- etc.

Compétences : Écoute, Patience, Empathie, Organisation, Esprit d'équipe, Rigueur