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Aube ISAAC

NEUILLY SUR MARNE

En résumé

Mes compétences :
Business Intelligence

Entreprises

  • SFR - Responsable Equipe Lab CRM

    2012 - maintenant > Management d’équipe : Recrutement, suivi budgétaire, accompagnement des équipes, gestion de planning de charges et "priorisation" des besoins

    > Gestion de projets en mode agile
    Construction d’un entrepôt de données (SQL / Teradata):
    - Architecture de données, modélisation, rédaction des spécifications en accord avec les métiers du CRM
    - Implémentation technique des indicateurs, intégration de données externes
    - Planning et suivi des réalisations
    - Plan de recette, suivi de la qualité de données
    - Assistance aux utilisateurs
  • SFR - Responsable du pôle Architecture et Outils de Connaissance Client

    2008 - 2012 > Mise en place de solutions de restitution :
    - Traitements de données automatisés (SAS et/ou SQL)
    - Développement d’outils dynamiques (Cubes Microsoft,…)
    > Construction d’une base de données Connaissance Client :
    Création de datamart, suivi de la qualité de service et de la qualité de données

  • SFR - Responsable d'Etudes Statistiques

    2003 - 2008 > Création de reportings d’aide au pilotage économique et stratégique en rapport avec l’activité de la Business Unit Haute Valeur (Abonnés).
    > Mise en place de batteries d’indicateurs clés pour répondre aux besoins du Contrôle de Gestion ou du Revenue Management.
    > Réalisation d’analyses ad hoc dans le cadre d’études d’impact d’offres pré ou post lancement pour la direction Marketing.
    > Collaboration avec différentes MOA dans le cadre de projets de création / recette / enrichissement de SI (DatawareHouse, Datamarts,…).
    > Mise en place d’un GED afin de fiabiliser la diffusion et l’archivage des productions.
    > Encadrement de stagiaires et de consultants en renfort de l'activité régulière du pôle
  • LINCOLN - Ingénieur en Informatique Décisionnelle

    Boulogne-Billancourt 2002 - 2003 Dans le cadre de mon activité de consultante, j'ai participé à 2 missions :
    > SFR / Yield Management (2002-2003)
    Dans le cadre de la création d’un outil de simulation tarifaire :
    - Conception du SI
    - Création de tables de référence
    - Développement de l’outil et automatisation
    - Formation des utilisateurs
    > Bouygues Telecom (2002)
    - Création d'un Datamart SAS
    - Implémentation de données INSEE
    - Création de tables spécifiques d’agrégats
  • AXA - Chargée d'Etudes Actuarielles

    Nanterre 2000 - 2001 A l’occasion de migrations de portefeuilles d’assurances vie
    > Etudes statistiques et financières du portefeuille pré et post migration
    > Création d’échantillon
    > Recette des données migrées dans le nouveau SI
    > Rédaction de notes techniques
    > Création d’outils de suivi de projet

Formations

Réseau

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