Aude Brémont

→ Définition et mise en place de la stratégie e-crm
• Définition du plan e-mailing pour les sites BtoC (france et international) et BtoB.
• Réalisation des briefs, suivi de la production graphique, validation, routage via neolane et ecircle
• Reportings, suivi des KPI et optimisation des campagnes

→ Gestion des bases de données marketing
• Contrôle des flux et des qualités des données
• Optimisation du système

→ Connaissance client
• Définition des études clients (enquête post achat, post utilisation, etc...)
• Réalisation et automatisation des enquêtes selon les cibles. (Toluna)
• Reportings et optimisation des études

→ Community management
• Gestion et animation des pages Facebook du groupe

Chef de projet marketing/web - WONDERBOX – 2ème acteur du marché du coffret cadeau www.wonderbox.fr – Paris 15
- Définition et mise en place des opérations marketing :
• Animation et optimisation du contenu des sites web : France + International (Allemagne, Espagne, Italie)
• Suivi des créations des éléments graphiques: briefs, suivi de la production, validation, suivi de la mise en ligne.
• Suivi et reporting des performances des sites. (Outils de mesure d'audience et de conversion : Xiti, Google Analyrics)
• Gestion et optimisation de la base de données marketing et de la politique CRM.
• Réalisation et suivi des campagnes e-mailings : briefs, suivi de la production graphique, validation, routage (Outils de campagne : E Circle - Néolane) et reporting.

- Mise en place et suivi des opérations de pub online :
• Mise en place et suivi des partenariats on-line : jeux concours, corégistration, échange e-mailings.
• Gestion du programme d’affiliation France + International.
• Suivi et reporting des opérations commerciales et d’acquisition.

Assistante e-merchandising - 3 SUISSES GROUPE – Blanche Porte www.blancheporte.fr - Tourcoing (59)

- Participation à la mise en ligne de la collection Automne-hiver 2007 :
• définition de l’arborescence et segmentation produits.
• Vérification et validation des supports visuels et textes de la nouvelle collection.
• Paramétrage du back office afin d'optimiser le e-merchandising du site blancheporte.fr.

- Suivi chiffré des opérations commerciales.

- Participation à la mise en place d'opérations commerciales

Assistante chef de projet marketing direct - LA POSTE – Direction commerciale – Lille (59)

- Elaboration d’un questionnaire destiné à évaluer la maturité des entreprises en marketing direct et vente à distance.

Assistante marketing - FORBO-SARLINO - Production et vente et de revêtement de sols- Reims (51)

→ Organisation et analyse des visites clients.

→ Gestion du fichier client (mise à jour et mailing).