Aude De Poulpiquet
Diplômée d'un MBA in International Hospitality and Luxury Brands
Tout juste diplômée d'un MBA in International Hospitality and Luxury Brands, je suis à la recherche d'un emploi à Paris dans une structure hôtelière ou au siège d'une grande entreprise.
N'hésitez pas à me contacter pour toute information concernant mon parcours ou mes expériences professionnelles.
68 contactsGuest Relation (Stage de 6 mois), Pangkor Laut Resort, Malaysia, N°1 Small Luxury Hotel of the World (2009)
2009 - 2009- Accueil des VIP, organisation de leur séjour et traitement de leurs requêtes
- Vente et promotion des différent produits hôteliers
- Création de package clients
- Gestion des plaintes et feedbacks clients
2008 - 2008- Gestions des requêtes, recherche de solutions
- Gestion et contrôle des fournisseurs / prestataire
- Organisation du séjour des VIP (Hommes d’état, acteurs…)
- Direction d’une équipe de chasseurs, bagagistes et voituriers.
2007 - 2008- Comptabilité (rapprochement bancaire, contrôle des débiteurs…)
- Front office (accueil clientèle, direction de la réception, gestion des réservations, facturations, upsales…)
- Relations clients (Traitement de leurs requêtes, établissement de base de données…)