Aude Defretiere

- Gestion, pilotage, suivi des projets de développement fonctionnel d'applications documentaires Web et de logiciel
(Mise en place d'un nouveau moteur de recherche, changement de système d'authentification, migration de plate-formes...)
- Réalisation d'études d'opportunité, de définition de besoins, de planning, spécifications
- Mise en place de campagne de communication.
- Suivi des prestataires Web designer, ergonome, développeur
- Veille concurrentielle permanente

- Organisation de séminaires de formation sur les produits numériques en interne pour les employés de l'entreprise et en externe pour les clients clefs de l'entreprise (Hermès, SNECMA..).
- Développement de différents outils d'aide d'utilisation aux abonnés : rédaction/conception de newsletter, manuel d'utilisation et FAQ en ligne sur le site des Editions Législatives.

- Commercialisation de produits et services numériques. Assistance à l’utilisation.
- Réabonnement des clients résiliés dans le cadre d’une politique de fidélisation.

- Caisse
- Cabine
- Gestion des Stocks
- Ettiquetage