Aude Maisondieu

2010 : 8 mois - pour le leader de l'assurance Vie en France
Projet Solvabilité / Solvency II
Assistance au pilotage

2008 - 2010 : 15 mois - pour le leader de l'assurance IARD en France
Projet de refonte des processus/SI recouvrement
Assistance à la refonte des processus/Organisation, Accompagnement du changement

2008 : 5 mois - pour un grand assureur marocain
Projet Post Fusion : Responsable du volet RH/ Conduite de changement
assurer la cohérence d’ensemble par l’accompagnement, la coordination des membres des équipes RH et Communication (8 personnes)
Analyse de l'organisation et les processus existants puis définition de l'organisation et les processus cibles
Elaboration du plan de conduite de changement en termes de communication interne/externe, formation

CNP – Assurance – Direction des Clientèles Bancaires
8 mois (Paris, France
Projet de mise en place d’une application informatique de gestion des sinistres en Assurance Emprunteur
Consultante « Management de projet »
Coordination, animation de groupes de travail (Directeur et chef de projet) pour la mise à jour de la stratégie du projet
Optimisation et gestion des outils de pilotage projet : budget, plan de ressources, planning, réunions...
Proposition de solutions pour assurer la synergie du projet :
analyse des risques projets en coût, qualité, délai, motivation pour 4 chantiers parallèles
actions pour le maintien de l’adhésion de l’équipe projet (16 personnes), organisation d’un séminaire « Team Building » (env. 30 personnes)

AGF – Assurance – Direction Marketing et Développement Clients
9 mois (Paris, France) Novembre 2006 à Juillet 2007
Projet d’industrialisation des processus des opérations de Marketing Direct (MD)
Consultante « Organisation et management d’activité »
Accompagnement à la formalisation, analyse des risques, et identification des axes d’améliorations des processus des opérations
Elaboration (organisation et animation de groupes de travail, rédaction, …) des spécifications fonctionnelles pour l’automatisation du tableau de bord des opérations tous métiers et tous réseaux de distribution
Fiabilisation des indicateurs et mise en place du tableau de bord de rentabilité des opérations (id périmètre)

VALEO – Industrie Automobile – Direction des Systèmes d’Information Groupe
Projet « Roadmap » - projet de stratégie et organisation bureautique (organisation, méthodologie, outil)
Cible : 200 sites
Consultante – Expert gestion des connaissances (2006 / 5 mois)
En collaboration directe avec le Directeur Office Groupe, conception de roadmaps complètes.
Accompagnement dans la mise en œuvre (présentation de la stratégie, des feuilles de route, suivi du pilote…)
Gestionnaire du contenu (en anglais) : mise à jour du contenu, capitalisation et communication des réclamations
Projet « People Efficiency » - projet transverse d’amélioration de l’efficacité des employés par une bonne utilisation des outils bureautiques
Cible : 30 000 employés, Network: 200 managers site informatique ou RH (1 par site)
Consultante – Chef de projet (2006 / 10 mois)
Participation à la définition des objectifs, du plan d’actions l’élaboration du budget prévisionnel
Pilotage du projet (en français et en anglais):
recrutement et encadrement de 3 personnes intégrant l’équipe de gestion de projet
coordination du réseau de représentants du projet dans les branches (une quinzaine de personnes)
Consultante (2002 – 2005 / 3 ans)
Elaboration de référentiels, procédures et supports méthodologiques pour la capitalisation des bonnes pratiques bureautiques (organisation et animation de groupes de travail, enquête, suivi de la rédaction et validation des contenus …) avec encadrement de 2 personnes
Coordination de l'élaboration et la mise en oeuvre d'un tableau de bord qui met en valeur les progrès en efficacité des utilisateurs (sites, branches et groupe) et du projet
Elaboration de kits de communication, supports de formation
Animation de sessions auprès des futurs formateurs, utilisateurs (français et anglais) des comités directeurs