Aude Prebay

- Membre du cabinet
- Secrétaire Général de l'Institut pour l'Innovation et la Compétitivité
- Coordination rankings presse
- Coordination accréditations Europe & International

Congé solidaire : étude de marché ‘IT in Cambodia’ pour l’ONG Passerelles Numériques, Phnom Penh, Cambodge. Août-Décembre 2009

Business Strategy Transformation/ Développement Durable
- Co-fondatrice du projet BE Solidaire : mécénat de compétences à destination d’ONG. Mission Pilote UnisCité Juillet 2008
- Commission Européenne : Programme Sesar (Espace Aérien Européen Unique) en charge de l’intégration des parties prenantes AirSpace Users
- Groupe Européen : refonte de la stratégie Corporate Web, coordination du projet et pilotage de l’implémentation

Customer Relationship Management
- Optic 2000 : cadrage de la stratégie de fidélisation client ; en charge du projet
- BNP Personal Finance : refonte de la stratégie de fidélisation client Cetelem ; en charge du projet
- SFR : projet de pilotage des ventes, définition des objectifs et plan d’action commercial, étude d’amélioration du reporting
- SFR : définition des offres de fidélisation client et refonte des processus client
- Areva, Transport & Distribution : déploiement mondial du nouvel outil des forces de vente :2500 personnes formées dans 40 pays. Gestion d’équipe
- EDF : accompagnement à la conduite du changement dans les services clients après la libéralisation du marché, analyste
- Canal+ : conception des traitements différenciés de la relation client, analyste