Aude Saboul
Consultante en transformation des organisations - ingénieur
Assurance, santé, prévoyance, emploi, bien-être, ... quels services le secteur public et le secteur privé devront-ils offrir demain à une population toujours plus exigeante en matière de protection sociale et demandeuse avant tout d'information et de conseils privilégiés ? Comment délivrer un service de qualité avec efficience ? Quel est le prix de l'"Excellence opérationnelle" ?
Comment faire face à ces enjeux et aider votre organisation à élargir et repenser ses actuels partenariats ? Quelles transformations choisir ? Comment les réussir ?
Ingénieur de formation et plus de 4 ans d'expérience, je suis passionnée par les problématiques liées aux services. Dans ce domaine toutes les restructurations économiques et organisationnelles sont possibles mais seules celles réfléchies et pilotées sont acceptables.
97 contacts[[CONSEIL EN SECTEUR SANTE ET PREVOYANCE]]
>> ANAP – Agence Nationale d’Appui à la Performance des Etablissements de santé et médico-sociaux
2010 – 2011 (5 mois)
- Mise en œuvre d’une démarche de valorisation des projets de transformation (métiers et SI) et de pilotage de la performance au sein des établissements de santé
- Accompagnement des 5 établissements pilotes (deux CHU, deux CH et une clinique privée) sur les projets Circuit du médicament, Circuit du patient et Dossier Patient Informatisé
>> Ministère des Finances – Direction Générale des Finances Publiques Service des Pensions (> 3 millions de pensionnés)
2008 – 2010 (20 mois)
- Audit efficacité et performances
- Accompagnement dans la fusion des deux organisations et la création du nouveau Service des Retraites de l’Etat : réorganisation et simplification
des activités, redéfinition des rôles, organisation du pilotage, avec perspective de transformation relation Usager/relation Client
[[AUTRE MISSION EN ORGANISATION]]
>> Secteur bancaire – Direction de l’Informatique des Services Financiers
2011 (8 mois) En cours
- Réorganisation d’une Direction des Etudes pour faire face aux nouvelles offres commerciales à mettre sur le marché entre fin 2011 et 2015
- Au sein de la Direction de l’Environnement de travail, modernisation des moyens de gestion du parc avec décloisonnement de l’activité de gestion de biens
>> Banque de gestion privée
2011 (2 mois)
- Audit comparatif organisationnel et SI avec une autre Banque de Gestion Privée
- Analyse de scénario d’autonomie pour se séparer à terme du partenaire actuel
>> Mairie de Paris - Direction de la Propreté et de l'Eau
2010 (4 mois)
- Diagnostic stratégique de la circonscription fonctionnelle de la Direction
- Préconisations de transformations métiers à ROI rapide et de
réalignement SI
>> Ministère des Finances – Direction Générale des Finances Publiques -
Direction Financière
2008 et 2010 (4 mois)
- Audit comparatif ex-DGI et ex-DGCP et participation à la définition du
processus cible DGFIP
- Elaboration du plan de communication et de formation
- Accompagnement à la création d’un Centre de Services Partagés