Audrey BORRAS
Spa Manager, CINQ MONDES MARSEILLE
Spa manager
Ma mission est de prendre en charge le bon fonctionnement d'un spa haut de gamme, de sa rentabilité, des compétences de l'équipe de collaborateurs, et de la satisfaction des clients.
un niveau d'exigence est sans cesse rechercher pour véhiculer la meilleure image du spa haut de gamme. Développer, creer, organiser, font tout l'attrait de ce poste dans ce milieu en perpétuel changement.
2007 - 2009Centre Spa, Forme et Bien-être (13)
Mise en place du Spa et des protocoles de vente sur les produits des partenaires CARITA et CINQ MONDES
Objectifs : Développer et dynamiser un secteur géographique nouveau sur ce domaine
2007 - 200702.2007 - 08.2007 : Collaboratrice au sein du Spa Omnisens - (75012)
- Réalisation des différents soins de relaxation de la carte Omnisens, massages, gommages,…
- Réorganisation et mise en place d’un nouveau mode de fonctionnement des salariés au sein du spa
Objectif : Découvrir l'univers du spa et contribuer à son développement
2006 - 2006Créatrice de l'espace Bien-être: Hôtel 4* Luxe, Le Bailli de Suffren - (83)
- Conseil et réalisation des différents soins de relaxation
- Mise en place d’une stratégie commerciale et intégration de prestations
dans les forfaits-séjours de l'hôtel
Objectif : Développer une activité auprès d'une cible de clientèle très haut de gamme
2004 - 20062004-2005 :
Création d’un espace détente en tant qu'indépendante : plage privée (83)
- Élaboration d’un plan marketing et création de supports de
communication
- Mise en pratique des différentes techniques de massage acquises
- Gestion de la clientèle et optimisation du planning
2005-2006 :
Développement d’un espace détente en tant qu’indépendante : plage privée (83)
- Importation d’une nouvelle structure dédiée à l’espace détente
- Mise en place d’un plan de fidélisation
- Évolution, perfectionnement et réalisation des différentes
techniques de relaxation
Objectif : Développer une activité indépendante et mise en pratique des techniques de massages acquises
2004 - 2006Co-Fondatrice de EasyMassage - (83)
- Négociation et développement des contrats de massage assis auprès de grandes entreprises
- Événementiel : prestations pour manifestations et comités d’entreprises
- Formations dispensées en : amma assis, réflexologie plantaire
- Réalisation et mise en place d’un site internet et autres supports de
communication
