Audrey Ehrhardt -Conter

Développement des services de l'agence média
Prospection et fidélisation des sociétés luxembourgeoises
Négociation et achat des espaces publicitaires
Développement des relations avec les associations locales
Réalisations de plans médias
Élaboration de conseils en stratégie marketing et communication
Promotion de l'agence média
Suivi clients

Suivi de la clientèle existante
Réponse aux appels d'offre et préparation des contrats
Prospection de nouveaux clients sur le marché luxembourgeois et en France

Réalisation d'une enquête de satisfaction auprès des clients professionnels
Analyse de leurs attentes
Prospection de nouveaux clients

Césure de 14 mois effectuée au sein de l'enseigne Auchan au Luxembourg.

Ma mission: développer les ventes de jouets pour la fin de l'année 2007.

Les cibles: les entreprises qui offrent des jouets ou des bons d'achat aux enfants de leurs employés pour les fêtes de fin d'année (Saint Nicolas ou Noël).

CA objectivé: 50 000€, CA réalisé: 120 000 € (+ 140%)

Réalisations (juin 2007 janvier 2008):
- Mise à jour du fichier clientèle
- Prospection de nouveaux clients
- Réalisation d'une étude de marché et analyse de notre offre par rapport à la concurrence et par rapport aux attentes des clients et des prospects
- Communication de notre offre (via la création d'un catalogue jouets dédié aux entreprises, via la création d'un partenariat avec un CE externe, via des newsletters et une campagne de emailing)
- Achat et vente des jouets via le suivi des stocks et préparation des commandes
- Suivi clientèle

Réalisations (janvier-juillet 2008):
- Réflexions sur les faiblesses et l'amélioration du process
- Prospection d'une nouvelle clientèle
- Bras droit du chef de département jouets et jeux vidéos (achats des produits,gestion du rayon,gestion problèmatiques clients et fournisseurs...)

Compétences professionnelles acquises:
- connaissance du marché luxembourgeois et connaissance produit
- gestion de projet (de A à Z)
- achat/vente et négociations
- logistique
- utilisation ERP

Dans le cadre de sa pédagogie HEC Entrepreneur, l'Ecole de Management de Normandie ( anciennement ESC Le Havre) offre à ses étudiants un cursus professionnalisant pendant leur trois années d'étude via la réalisation de missions en entreprise.

Mission création d'entreprise (6 semaines): création d'une entreprise de télésecrétariat sur le Havre.

Objectif de la mission: vérifier la viabilité du projet du futur créateur.

Réalisation de la mission en trois temps:
- phase 1: une étude de marché complète (étude documentaire, études quantitative & qualitative...)afin de connaître les attentes des entreprises sur la région havraise et de vérifier l'intérêt qu'elles portent pour ce service,de connaître le degré de concurrence...
- phase 2: une étude juridique pour définir le type de société le plus adapté au prescripteur.
- phase 3: une analyse fiancière (simulation sur 3 ans via un business plan) pour confirmer la viabilité ou non du projet.

Apports de la mission:
- le travail en équipe (esprit d'équipe)
- gestion d'un projet de A à Z
- multidisciplinaire (mise en application des connaissances marketing, juridique & financière).

Réalisation d'un stage de 3 mois en Allemagne au sein du groupe industriel et sidérurgique KOCH Transporttechnik GMBH.

Mission:
- Recherche et analyse de la concurrence de la société pour sa branche centrale électrique et centrale nucléaire.
- Recherche de clients potentiels.


Compétences acquises:
- Des compétences linguistiques