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Audrey HACHEM

TOULOUSE

En résumé

Mes compétences :
Vente
SAP
Microsoft Office

Entreprises

  • Nord-Est immobilier - Négociatrice

    2007 - 2008 Prospection (téléphonique et terrain) et estimation de biens
    Négociation
    Réalisation de supports de communication
  • BASSI SAS - Assistante commerciale France et Export

    2007 - maintenant Interlocutrice entre les clients, la direction et son équipe
    Suivi de grands comptes France et Export
    Soutien et suivi des commerciaux itinérants : prospection, prises de rdv, relance devis
    Réalisation quotidienne de devis, commandes, préparation d’expéditions, facturations, avoirs
    Accueil téléphonique et au comptoir des clients
    Suivi des litiges clients
    Négociation des grilles tarifaires avec les transporteurs
    Édition des statistiques commerciales pour la direction et les commerciaux
    Enregistrement des prix nets des clients, remises, tarifs catalogue
    Maîtrise des incoterms, relations transitaires, calcul de cotations, rédaction de documents de transport et douaniers
    Classement des factures, archives
    Réalisation de supports de communication en francais et en langues étrangères : promotions, documentations commerciales, catalogues, notices techniques
    Mise en place de challenges pour les commerciaux et les clients
    Organisation de réunions commerciales, journées portes ouvertes, accueil sur salons professionnels
  • Pioneer Semences - Assistante export et logistique

    2003 - 2003 Organisation de l’acheminement de la marchandise
    Préparation des documents de transport et de dédouanement
  • Amcor White Cap - Assistante Commerciale

    2003 - 2006 Fabricant de capsules métalliques.

    Gestion portefeuille clients France et export (Maghreb et Portugal)
    Interaction usines de production (Allemagne, Italie, Pologne, Hongrie) et clients
    Prévention et traitement des litiges
    Prospection Algérie
  • Equad - Secrétaire

    2002 - 2002 Cabinet d'expertise chargé de la gestion du sinistre AZF.
    Secrétaire au service entreprises-finances

Formations

  • AFPA (Toulouse)

    Toulouse 2001 - 2002 BTS

    Formation professionnelle en Commerce International
  • Université Toulouse 2 Le Mirail

    Toulouse 1995 - 1999 Licence de Langues Etrangères Appliquées

    En anglais et espagnol
  • Lycée Ozenne

    Toulouse 1992 - 1995 Baccalauréat Littéraire

    Mention AB

Réseau

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