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Audrey HUET

Paris

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Mes compétences :
ECRM
Marketing opérationnel
Neolane
Marketing Digital
Marketing Relationnel
Ecommerce
Hôtellerie
Communication

Entreprises

  • Club Méditerranée - Chef de projet CRM Monde

    Paris 2011 - maintenant I/ Déploiement d’un outil de gestion de campagne marketing Adobe Campaign (Neolane)
    > Déploiement de la plateforme sur 2 Business Units


    II/ Optimisation des plans de communications CRM & PRM
    > Coordination & déploiement Mondial de la refonte du cycle de vie clients & prospects
    > Contribuer à la refonte des process en ligne avec les besoins utilisateurs
    > Leader la mise en œuvre des campagnes Automatiques en Responsive Design avec les différents métiers impliqués (IT, Data, Départements Marketing, Prestataires externes, Business Units)
    > Piloter les différentes campagnes (reporting, bilan des actions lancées et plan d’action)


    III/ Gestion des Programmes Relationnels
    > Dynamiser et optimiser le programme de Fidélité (nouveaux avantages, mécanisme)
    > Garantir la mise en place opérationnelle Mondiale du programme de Fidélité
    > Contribuer au lancement du programme de Parrainage en coordonnant son déploiement Mondial
    > Piloter l’efficacité des campagnes de Parrainage & mise en place de plan d’action

  • Voyages-sncf.com - Assistante Chef de projets Marketing Relationnel (en alternance)

    La Défense 2010 - 2011 Définition du plan d'animation CRM & PRM mensuel & gestion des campagnes marketing (briefs, rétroplanning...)
    Coordination avec les différents métiers impliqués : Data, marketing produits, acquisition et partenaires externes
    Paramétrage des campagnes dans l’outil de gestion de campagnes marketing Adobe (Neolane)
    Analyse des performances des campagnes et mise en place de plan d’action

  • Gira Conseil (en stage) - Chargée d'études Marketing

    2009 - 2009

  • Squared Group - Assistante Marketing & Communication (en alternance)

    2009 - 2010

  • Intercontinental Hotels Group - Assistante Marketing (en stage)

    Atlanta 2008 - 2008

  • Dermophil Indien - Assistante Marketing (en stage)

    Hegenheim 2006 - 2007

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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