Audrey Ramade

Objets et textiles publicitaires.

N'hésitez pas à prendre contact pour toute demande.

Négociations d’opérations commerciales. Actualisation des informations commerciales (tarifs, cadenciers, offres promotionnelles)
Gestion et suivi de 130 points de vente. Relations clients et merchandising.
Augmentation du référencement et des gammes des 150 produits sur 3 départements.
Prise de commandes, enregistrement et suivi des délais de livraison. Gestion des stocks.
Prise de rendez-vous clients et gestion de planning.

Vente de produits régionaux bretons. Conseil et vente aux clients français et étrangers. Pratique de l'anglais et de l'espagnol. Gestion des stocks et de la présentation des produits en magasin. Encaissement des clients.

Gestion des portefeuilles commerciaux terrains/clients.
Souscription des abonnements, émission des bons de commande et facturation. Accord des remises et promotions.
Suivi et validation de la diffusion et de la distribution des abonnements. Archivage papier et électronique.
Tenue du standard téléphonique.

Vente et conseil clientèle. Accueil physique et téléphonique. Fidélisation de la clientèle par la promotion, animations et dédicace d’auteurs. Réservation des produits et commande des ouvrages.
Organisation et mise en place des surfaces de vente. Gestion de la caisse et du stock.

Rédaction du cahier des charges du site http://www.bayard-jeunesse.com/eragon/eragon.htm
Définition de la mise en page, de la typographie, des images, du contenu, des menus et liens externes
Communication multimédia : newsletters, actualisation du contenu des sites internet, mise en place d’un jeu-concours.
Relations presse : rédaction de communiqués et dossiers de presse, revue de presse, actualisation des bases de données.
Communication événementielle : représentante Bayard dans les salons régionaux et nationaux.

Participation aux réunions d’avancement de projet
Recette interne des sites du groupe Point. P.
Rédaction et intégration du contenu via Spip. Collecte des informations fournisseurs.
Suivi du déploiement du site en agence. Formation interne du personnel. Rédaction du guide utilisateurs
Newsletters : rédaction et envoi aux abonnés
Traitement des mails clients. Hotline