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Aurélie CASTERA

COUTRAS

En résumé

Titulaire d'un BTS Management des Unités Commerciales obtenu en juillet 2012 et d'une licence professionnelle Management de la Relation Client depuis septembre 2013.
J'ai occupé le poste de superviseur d'octobre 2012 à novembre 2014 au sein de la société Say Tout Com.
Je suis actuellement à la recherche d'un emploi en tant que superviseur en centre d'appels dans la région bordelaise.

Mes compétences :
Management d'équipe
Vente
Relation client

Entreprises

  • Provinces et Traditions - Commerciale en GMS

    2015 - maintenant
  • Playol - Vendeuse multimédia

    2015 - 2015
  • Say Tout Com - Superviseur

    Couzeix 2013 - 2014
  • Say Tout Com - Superviseur en alternance

    Couzeix 2012 - 2013 Conseillère clientèle d'octobre à décembre 2012.
    Superviseur d'une équipe de 8 conseillers en collaboration avec un autre manager depuis janvier 2013.
  • Bouygues Telecom - Conseillère clientèle

    Meudon 2012 - 2012 Conseillère clientèle en boutique durant l'été 2011 et l''été 2012.
    Réalisation de missions de conseil client, de ventes de produits et services, gestion du SAV
  • Carrefour - Employée de vente et hôtesse de caisse

    Massy 2010 - 2010 Contrat de 2 mois avec 6 semaines en tant qu'employée de vente du rayon charcuterie-coupe, 1 semaine de mise en rayon et 1 semaine en tant qu'hôtesse de caisse

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